Problème de fenêtres intempestives même sans connexion
Jauneatten
Messages postés
8
Statut
Membre
-
Jauneatten Messages postés 8 Statut Membre -
Jauneatten Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un gros problème de fenêtres publicitaires intempestives qui s'ouvrent.
En effet, sur mon ordinateur professionnel (je suis commerçant), j'ai de nombreuses fenêtres publicitaires qui s'ouvrent toutes seules, même lorsque je ne suis pas sur internet.
Les pubs sont bien sur très "chic" : jeux, s..., sonneries portables et bien d'autres bien crues !
Le problème comme je l'ai signalé c'est que ces fenêtres s'ouvrent toutes seules et tout le temps ce qui fait ralentir mon PC et lorsque j'encaisse un client et qu'une fenêtre s'ouvre sur une femme dénudée cela ne fait pas du tout sérieux.
Avec ce PC je ne vais sur aucun site dangereux, ni je télécharge, il a une utilité uniquement professionnel.
Ainsi je ne sais pas comment j'ai pu attraper ce virus...
Pouvez vous venir à mon aide pour essayer de localiser ce virus et le supprimer définitivement ?
Merci à tous.
Je viens vers vous car j'ai un gros problème de fenêtres publicitaires intempestives qui s'ouvrent.
En effet, sur mon ordinateur professionnel (je suis commerçant), j'ai de nombreuses fenêtres publicitaires qui s'ouvrent toutes seules, même lorsque je ne suis pas sur internet.
Les pubs sont bien sur très "chic" : jeux, s..., sonneries portables et bien d'autres bien crues !
Le problème comme je l'ai signalé c'est que ces fenêtres s'ouvrent toutes seules et tout le temps ce qui fait ralentir mon PC et lorsque j'encaisse un client et qu'une fenêtre s'ouvre sur une femme dénudée cela ne fait pas du tout sérieux.
Avec ce PC je ne vais sur aucun site dangereux, ni je télécharge, il a une utilité uniquement professionnel.
Ainsi je ne sais pas comment j'ai pu attraper ce virus...
Pouvez vous venir à mon aide pour essayer de localiser ce virus et le supprimer définitivement ?
Merci à tous.
2 réponses
-
Salut,
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis la liste des extensions :
==============================
Tu utilises quel navigateur pour surfer ?
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Et enfin un scan HijackThis :
================================
- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
-
Salut Malekal,
Merci pour ta réactivité.
Voici le lien du rapport de AdwCleaner :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140116_e10r7o9u13v13
Pour les extensions, je suis sur Chrome et je n'ai aucune extension active
Voici le lien du rapport HijackThis :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20140116_h57i9s11y10
En attente de ta réponse
Merci
