Fichier ouvert

Bonjour désoler de vous dérenger bon voila moi jai un souçi sur mon portable

ses un hp avec windows 7 et j'ai un bug quand j'ouvre mon pc ya plusieur fichier de telechargement qui ouvre 4/5 je fait executer et a chaque fois sa me le redemande

donc jai essayer de annuler et marche pas non plus

Merci de m'aider

Cordialement Brandon-swag

3 réponses

  1. Bonjour

    Sans précisions, on n'y arrivera pas.
    Quelles sont ces fenêtres ? Quels messages sont affichés ?
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    1. Bonsoir,

      Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

      ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
      ▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
      ▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
      ▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
      ▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
      ▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
      ▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
      ▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
      ▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
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      1. Ses écrit C://Users/Utilisateur/local/temp.... et je vois pas la suite
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        1. ok fais le rapport MalwareBytes aussi...cela aurait déjà du être fait !
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        2. J'ai essayer sa rien changer
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        3. poste moi le rapport.
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        4. comment
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        5. Je mi connais rien en info :S
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