PROBLEME ANTI VIRUS
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GIGI83130
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Bonsoir, AVAST Software m'a demandé de mettre à jour une version que j'ai effectuée -
depuis, un message apparait dans la page d'accueil à chaque fois que je clique sur l'icone AVAST et ça n'ouvre plus la page de AVAST - de plus, un autre icone est apparu dans ùon bureau sous le nom de AVAST Safezone !!
le message était le suivant :
HLMLayout.dll cannot be loaded to properly start Gui therefore process cannot continue -
J'avais pris une licence payante Avast pro (valable jusqu'au 29/07/; je suis un peu perdue dans tout ça et ne sait pas comment s'en sortir -
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE AIDE - GHISLAINE
depuis, un message apparait dans la page d'accueil à chaque fois que je clique sur l'icone AVAST et ça n'ouvre plus la page de AVAST - de plus, un autre icone est apparu dans ùon bureau sous le nom de AVAST Safezone !!
le message était le suivant :
HLMLayout.dll cannot be loaded to properly start Gui therefore process cannot continue -
J'avais pris une licence payante Avast pro (valable jusqu'au 29/07/; je suis un peu perdue dans tout ça et ne sait pas comment s'en sortir -
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE AIDE - GHISLAINE
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3 réponses
bonjour,
as tu essayé de désinstaller avast à l'aide de leur outil et le réinstaller ?
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
as tu essayé de désinstaller avast à l'aide de leur outil et le réinstaller ?
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
