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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,

j'ai reçu une carte de voeux virtuelle
des programme se sont téléchargés tout seul dans je l'ai regardé
pour info je suis nul en informatique
j'ai réussi a les désinstaller
maintenant quand je me connecte sur internet j'ai dans les site que je regarde des encarts publicitaires sur le site (il n'y en avait pas avant et quelque soit le site)
j'ai téléchargé spyware terminator et ccleaner
j'ai lancé ces 2 programmes
il y a eu des fichiers infectés qui ont été virés
mais ca continu pour autant
quand j'ouvre internet j'avais en page d'accueil ma messagerie
maintenant j'ai : http://www.istart123.com/?type=sc&ts=1388565018&from=ill&uid=TOSHIBAXMK3263GSX_Z93CC5N6TXXZ93CC5N6T
et quand je fais en sorte de remettre ma messagerie en page d'accueil
a chaque fois que je rallume mon ordi je retombe sur www.22find.com etc
bref je ne sais plus quoi faire
merci de votre aide
A voir également:

68 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je poste le rapport ici ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui :)
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok j'ai téléchargé le programme et lancé le scan
j'en suis a 22% et il y a déjà 848 menaces détectées
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
De quel programmes tu parles???


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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
celui la

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
ok :)

Je croyais de Spyhunter ^^


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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui c'est spyhunter 4
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Stop!!!

Désinstalles le

Arnaque!!!!

Prends adwcleaner ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah bon
j'ai arreté le scan
ca me demande si je veux effacer les 848 menaces
je fais quoi ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu le fermes puis

Désinstalles le

Arnaque!!!!

Prends adwcleaner ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je fais ca
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca y est c'est fait
j'ai installé adwcleaner
le scan a ete fait
le nettoyage aussi
et je n'ai plus de pub a 1ere vue
merci beaucoup pou ton aide
est ce que je dois supprimer spyware terminator et ccleaner ?
et je ne sais pas comment arreter la demande ici
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non tu continue ;)

Oui pour spyware terminator (désinstalles le)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et ca sert a quoi ce programme ?
mon antivirus le bloque
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
A analyser ce qui va pas

Désactive le
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon j'ai reussi a l'enregistrer
mais je ne trouve pas "la loupe" dessus apres avoir choisi "configurer"
je l'ai dit dans ma question au début
je ne suis pas tres doué dans tout ca ....
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu es bien sur zhpdiag et non zhpfix?
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jfembetté Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
zhpfix
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
zhpdiag :D

Il faut zhpdiag
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