Impossible d'installer Veriface sur mon Lenovo.

bouctin Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bouctin Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai viens d'acheter un lonovo G780.
Veriface n'y est pas installé, je l'ai donc télécharger, mais quand je eux l'installer, j'ai un message d'erreur :
"Le logiciel de reconnaissance Veriface de Lenovo ne peut être installer que sur des ordinateurs Lenovo"
C'est pourtant un Lenovo !!!
Mon OS est Windows 8.1.
Merci à tout ceux qui voudront bien m'aider à résoudre ce problème.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
baladur13 Messages postés 47817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Bonjour
Veriface n'y est pas installé
Etes vous sur de ça, la notice technique de votre portable affirme le contraire
http://www.lenovo.com/shop/emea/content/pdf/Essential/GSeries/fr/essential-g780-datasheet.pdf

Extrait (cliquer sur l'image pour agrandir):
ou encore
https://www.lenovo.com/fr/fr/#sp%C3%A9cificationstechniques


      Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                Surtout quand il n'y est pas...
2
Réponse 2 / 2
bouctin Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé pour cette réponse tardive.

Merci baladur13, pour tout c'est renseignements.
j'ai appelé la hotline Lenovo : il mon dit que si veriface n'est pas installer d'origine, c'est que la caméra n'est pas compatible.

merci
0

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