Probleme adresse ou pages introuvable

Résolu
mercedes1980 -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour
un rectangle s affiche adresse introuvable avec un poing d exclamation et ça dit réessayer et c est ce que je fait sans résultats et je peut ouvrir aucune pages j ai etein mon pc et rallumée et toujours le même problème je vous demande de quoi peut venir ce problème qui me dérange assez souvent pouvez vous m aider
je vous remercie
cordialement
windows xp Mozilla Firefox pc de bureau
clef wifi (signal excellent )

15 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour, télécharge et exécute cet utilitaire :

    https://toolslib.net

    tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

    tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.

    cordialement

    2
  2. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    met si tu veux bien le rapport, il est possible que ce n'est pas fini :)
    1
  3. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

    1
  4. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    bonjour mercedes1980,

    je ne t'ai jamais demandé de faire ce programme, c'est une crasse que tu as téléchargé là

    c'est ça que tu devais télécharger :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    et si tu n'y arrives pas, regarde ici :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
    1

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  6. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    mercedes,

    c'est pas possible que tu aies fait malwarbyte, car cela dure parfois 2 heures.
    JyPigeRien, a raison, ton pc n'est pas nettoyé...
    mais si c'est ton choix, je respecte :)

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    1
  7. mercedes1980
     
    bonjour tanteelise
    merci beaucoup pour cette réponse
    bonne journée
    cordialement
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      salut,
      t'as résolu(e) ton problème comment?
      ( ça aiderait ceux qui ont le même souci que toi de le savoir... )

      moi ça mets arrivé quand je mets en route l'ordi trop vite après avoir branché la BOX !
      il faut tout débrancher et rebrancher la BOX une bonne minute jusqu'à ce que son voyant passe au vert ET là seulement brancher et mettre en route l'ordi ...et les connexions se font...
      0
  8. mercedes1980
     
    salut jypigerien
    j ai fait comme on m a dit j ai enregistre le fichier speedupmypc j ai laisser le téléchargement ce faire j ai vu qu il y avait pas mal d erreurs mais je ne sait pas si il ont été corrigée car il demande de payer? je vais attendre pour voir si ça décroche encore ou non
    cordialement
    0
    1. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      qui t'a dit de télécharger ce fichier ?
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      NE PAYE RIEN, t'es victime d'une arnaque là apparemment !!!
      si tu payes une fois ... "ils" vont t'en demander toujours plus, essaye de nous expliquer qui t'as dis d'installer quoi au juste; s'il te plait, qu'on puisse t'aider .
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      suis les conseils de tanteelise elle m'a nettoyé mes pc bien comme il faut GRATUITEMENT avec des programmes très fiables GRATUITS à installer !!!
      : t'as des crasses dans ton ordi et pour le nettoyer c'est GRATUIT !!!
      les programmes sont GRATUITS , l'aide qu'on apporte est GRATUITE aussi !
      0
  9. mercedes1980
     
    ça y est tanteelise
    j ai réussi j ai fait comme ta dit et cette foi c est bon je ne suis pas trop dans mon élément sur internet c est pour ça que j ai du mal a comprendre du premier coup
    je te remercie
    et a plus sur le site
    cordialement
    0
  10. mercedes1980
     
    ok jypigerien
    cette fois ca a fonctionne j avais pas bien comprit et j ai du mal avec internet
    je te remercie
    et a bientôt
    cordialement
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    et le rapport demandé ?
    T'as surement d'autres saletés à nettoyer...
    tu vas te réinfecter direct...

    si tu cause de payer au sujet des programmes? c'est que t'as pas vu la version gratuite : version d'essai: c'est celle-là qu'il faut prendre...

    NE PAS ALLER SUR LES "01.net" et autres saletés de "softonic" bourrés de virus, de barres de recherche ...
    0
  12. mercedes1980
     
    OK j ai cliquer sur rapport et il a détecté pas mal d infections maintenant ça devrais aller ou sinon j enverrai un autre message
    merci
    cdlt
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      et fais des scans COMPLETS s'il te plait !

      ( dans le rapport tu peux copier/coller et remplacer ton nom par des "X" si c'est ça qui t'inquiète?)
      0
  13. mercedes1980
     
    tanteelise j ai téléchargé speedupmypc en premier car malwarbyte je n est pas put? c es un peut compliquer pour moi tout ça
    cdlt
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      qui t'as dit de faire ça? et où tu a pris ce programme surtout?????
      0
  14. mercedes1980
     
    c est tanteelise j ai encore le message dans ma messagerie je ne connaissait pas avant y avait speedupmypc et malwarbyte dans le message je ne sait plus lequel est le bon
    merci
    cdlt
    0

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