probleme adresse ou pages introuvable Résolu/Fermé

Question

bonjour 
un rectangle s affiche adresse introuvable avec un poing d exclamation et ça dit réessayer et c est ce que je fait sans résultats et je peut ouvrir aucune pages j ai etein mon pc et rallumée et toujours le même problème je vous demande de quoi peut venir ce problème qui me dérange assez souvent pouvez vous m aider 
je vous remercie 
cordialement 
windows xp Mozilla Firefox pc de bureau 
clef wifi (signal excellent )

tanteelise · Accepted Answer

Bonjour, télécharge et exécute cet utilitaire : 

https://toolslib.net
 
tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve. 

tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression. 

cordialement

mercedes1980 · Answer

bonjour tanteelise 
merci beaucoup pour cette réponse 
bonne journée 
cordialement

tanteelise · Answer

met si tu veux bien le rapport, il est possible que ce n'est pas fini :)

tanteelise · Answer

télécharge et installe malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation 

tu le mets à jour 
tu fais une vérification complète du disque 
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver 
tu redémarres 
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

mercedes1980 · Answer

salut jypigerien 
j ai fait comme on m a dit j ai enregistre le fichier speedupmypc j ai laisser le téléchargement ce faire j ai vu qu il y avait pas mal d erreurs mais je ne sait pas si il ont été corrigée car il demande de payer? je vais attendre pour voir si ça décroche encore ou non 
cordialement

tanteelise · Answer

bonjour mercedes1980, 

je ne t'ai jamais demandé de faire ce programme, c'est une crasse que tu as téléchargé là 

c'est ça que tu devais télécharger :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
 

et si tu n'y arrives pas, regarde ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

mercedes1980 · Answer

ça y est tanteelise 
j ai réussi j ai fait comme ta dit et cette foi c est bon je ne suis pas trop dans mon élément sur internet c est pour ça que j ai du mal a comprendre du premier coup 
je te remercie 
et a plus sur le site 
cordialement

mercedes1980 · Answer

ok jypigerien 
cette fois ca a fonctionne j avais pas bien comprit et j ai du mal avec internet 
je te remercie 
et a bientôt 
cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

et le rapport demandé ?
T'as surement d'autres saletés à nettoyer...
tu vas te réinfecter direct... 

si tu cause de payer au sujet des programmes? c'est que t'as pas vu la version gratuite : version d'essai: c'est celle-là qu'il faut prendre...
 
NE PAS ALLER SUR LES "01.net" et autres saletés de "softonic" bourrés de virus, de barres de recherche ...

tanteelise · Answer

mercedes, 

c'est pas possible que tu aies fait malwarbyte, car cela dure parfois 2 heures.
JyPigeRien, a raison, ton pc n'est pas nettoyé...
mais si c'est ton choix, je respecte  :) 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

mercedes1980 · Answer

OK j ai cliquer sur rapport et il a détecté pas mal d infections maintenant ça devrais aller ou sinon j enverrai un autre message 
merci 
cdlt

mercedes1980 · Answer

tanteelise j ai téléchargé speedupmypc en premier  car malwarbyte je n est pas put? c es un peut compliquer pour moi tout ça 
cdlt

mercedes1980 · Answer

c est tanteelise j ai encore le message dans ma messagerie je ne connaissait pas avant y avait  speedupmypc et malwarbyte  dans le message je ne sait plus lequel est le bon 
merci 
cdlt

tanteelise · Answer

je ne vois rien de ce programme dans le lien malwarbytes ?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tanteelise · Answer

il te faut absolument désinstaller speedupmypc

Probleme adresse ou pages introuvable

15 réponses

Discussions similaires