Impossible de suprimer totalement sweet page
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Wilde-km
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
mes parents on chopé le virus sweet page et impossible de le suprimer totalement.
Je l'ai désinstaller de la liste des programmes, j'ai réinitialisé IE et changer la page d'accueil malgré ça j'arrive toujours sur sweet page et j'ai fait un scan avec malwarebyte qui à supprimé 17 éléments.
Malgré tout ça aucune différence.... Je pense formater mais avant est-ce que quelqu'un connaitrai une autre solution ?
Merci
mes parents on chopé le virus sweet page et impossible de le suprimer totalement.
Je l'ai désinstaller de la liste des programmes, j'ai réinitialisé IE et changer la page d'accueil malgré ça j'arrive toujours sur sweet page et j'ai fait un scan avec malwarebyte qui à supprimé 17 éléments.
Malgré tout ça aucune différence.... Je pense formater mais avant est-ce que quelqu'un connaitrai une autre solution ?
Merci
A voir également:
- Impossible de suprimer totalement sweet page
- Impossible de supprimer une page word - Guide
- Numéro de page word - Guide
- Imprimer tableau excel sur une page - Guide
- Page d'accueil - Guide
- Bordure de page word - Guide
18 réponses
On va voir ça tout de suite !
Tout d'abord, télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :
- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
Tout d'abord, télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :
- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
Je viens de terminer il semblerai que ça ai marché. Y a t-il une façon d'être certain qu'il n'y a pas de résidus quelque part ?
Je n'ai malheureusement pas enregistré le rapport sur le coup et il semble que je ne puisse pas le retrouver :/ boulette
Je n'ai malheureusement pas enregistré le rapport sur le coup et il semble que je ne puisse pas le retrouver :/ boulette
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En tout cas merci de ton aide je pense que puisque malwarebytes et adwcleaner ne trouve plus rien ça veut dire que la menace a été éradiquée. Je l'espère en tout cas.
Du coup j'ai fait un scan de adwcleaner sur mon pc pour voir ce que ça donnerai. Il ma trouver ça pense tu que je devrait le nettoyer ?
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 08/01/2014 à 20:54:17
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Quentin - QUENTIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Quentin\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_format-factory_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_format-factory_RASMANCS
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457
-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vlspz1s5.default\prefs.js ]
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.style", ".WRCN {display:none} #yui-main .tsrc_vnru .title + .WRCN, #yui-main #teoma-results .title + .WRCN {display:inline !important; background: url(\"I[...]
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.url", "^hxxp(s)?\\:\\/\\/(.+\\.)?ask\\.com\\/.*");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.rambler.ru.style", ".WRCN {display:none} .search-results .title + .WRCN {display:inline !important; background: url(\"IMAGE\") right no-repeat}");
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [1474 octets] - [08/01/2014 20:54:17]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1534 octets] ##########
Du coup j'ai fait un scan de adwcleaner sur mon pc pour voir ce que ça donnerai. Il ma trouver ça pense tu que je devrait le nettoyer ?
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 08/01/2014 à 20:54:17
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Quentin - QUENTIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Quentin\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_format-factory_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_format-factory_RASMANCS
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457
-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vlspz1s5.default\prefs.js ]
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.style", ".WRCN {display:none} #yui-main .tsrc_vnru .title + .WRCN, #yui-main #teoma-results .title + .WRCN {display:inline !important; background: url(\"I[...]
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.url", "^hxxp(s)?\\:\\/\\/(.+\\.)?ask\\.com\\/.*");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.rambler.ru.style", ".WRCN {display:none} .search-results .title + .WRCN {display:inline !important; background: url(\"IMAGE\") right no-repeat}");
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [1474 octets] - [08/01/2014 20:54:17]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1534 octets] ##########
ah exacte ! Comme le programme se lance sans s'installer je n'ai pas pensé a vérifié. Voila donc le rapport de nettoyage :
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 08/01/2014 à 20:44:26
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - QAMAX
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
***** [ Raccourcis ] *****
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [2660 octets] - [08/01/2014 20:43:48]
AdwCleaner[S0].txt - [1646 octets] - [08/01/2014 20:44:26]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1706 octets] ##########
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 08/01/2014 à 20:44:26
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - QAMAX
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
***** [ Raccourcis ] *****
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [2660 octets] - [08/01/2014 20:43:48]
AdwCleaner[S0].txt - [1646 octets] - [08/01/2014 20:44:26]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1706 octets] ##########
Ok merci, je te propose de faire un dernier scan avec un autre logiciel pour voir s'il reste des résidus
En fait c'est un logiciel qui va juste faire une analyse pour voir s'il reste des résidus.
Étapes à suivre :
- Tout d'abord télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
Étapes à suivre :
- Tout d'abord télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
euuh je ne voie pas de loupe avec un + :/
edit : autan pour moi je n'ai pas les yeux en face des trous c'est en cour d'analyse
edit : autan pour moi je n'ai pas les yeux en face des trous c'est en cour d'analyse
Ok, apparemment c'est plutôt bon au niveau des Adwares par contre il te reste quelques Malwares (ceux que MalwaresBytes n'a pas trouvé).
Donc on va nettoyer tout ça...
Donc on va nettoyer tout ça...
Voici les étapes à suivre :
- Il faut tout d'abord créer un point de restauration : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
- Puis vide complètement ta corbeille
- En suite lance cette fois-ci ZhpFix (clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur"
- Clique sur "Importer'
- Et colle ça :
Script ZHPFix
O45 - LFCP:[MD5.E758D0E064C89564FD06E3116B38EC5E] - 08/01/2014 - 18:52:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAM_VALIDATE.EXE-9743907D.pf =>PUP.Wajam
O45 - LFCP:[MD5.74EFECAE3D1075D397B0F1ACE380FD06] - 08/01/2014 - 18:53:00 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WPM.EXE-82344F5E.pf =>PUP.WpManager
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>PUP.Babylon
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log =>PUP.Babylon
- Clique sur Go en bas à gauche
- Confirme le nettoyage
- Et accepte le "vidage de corbeille"
- Il faut tout d'abord créer un point de restauration : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
- Puis vide complètement ta corbeille
- En suite lance cette fois-ci ZhpFix (clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur"
- Clique sur "Importer'
- Et colle ça :
Script ZHPFix
O45 - LFCP:[MD5.E758D0E064C89564FD06E3116B38EC5E] - 08/01/2014 - 18:52:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAM_VALIDATE.EXE-9743907D.pf =>PUP.Wajam
O45 - LFCP:[MD5.74EFECAE3D1075D397B0F1ACE380FD06] - 08/01/2014 - 18:53:00 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WPM.EXE-82344F5E.pf =>PUP.WpManager
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>PUP.Babylon
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log =>PUP.Babylon
- Clique sur Go en bas à gauche
- Confirme le nettoyage
- Et accepte le "vidage de corbeille"
C'est fait voila le rapport que j'ai obtenue :
Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Utilisateur at 08/01/2014 21:28:19
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)
Corbeille vidée (00mn 03s)
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wajam_validate.exe-9743907d.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wpm.exe-82344f5e.pf
SUPPRIMÉ: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIMÉ: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log
========== Récapitulatif ==========
4 : Fichiers
End of clean in 00mn 03s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/01/2014 21:28:22 [711]
Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Utilisateur at 08/01/2014 21:28:19
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)
Corbeille vidée (00mn 03s)
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wajam_validate.exe-9743907d.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wpm.exe-82344f5e.pf
SUPPRIMÉ: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIMÉ: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log
========== Récapitulatif ==========
4 : Fichiers
End of clean in 00mn 03s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/01/2014 21:28:22 [711]
