Comment supprimer définitivement instant savings app
Résolu
Bonjour,
comme de nombreux utilisateurs, ce PUP installé sur mon navigateur google chrome pourrit mon ordi.
J'ai lancé Adwcleaner qui n'a rien trouvé, puis Malwaresbytes qui n'a rien trouvé non plus , reparamétré google mais impossible de m'en débarrasser.
J'ai donc lancé une analyse avec ZHPDiag dont voici le rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140108_z10p12j15o9w15
Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup !!!
comme de nombreux utilisateurs, ce PUP installé sur mon navigateur google chrome pourrit mon ordi.
J'ai lancé Adwcleaner qui n'a rien trouvé, puis Malwaresbytes qui n'a rien trouvé non plus , reparamétré google mais impossible de m'en débarrasser.
J'ai donc lancé une analyse avec ZHPDiag dont voici le rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140108_z10p12j15o9w15
Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup !!!
9 réponses
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ModérateurSalut,
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left -
merci beaucoup pour ton aide !
voici le rapport adwcleaner :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140108_b13b13j8l8h13
je fais un scan OTL et t'envoie les rapports -
voici le rapport OTL :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140108_h8w11e12s11h6 -
Modérateur
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Il faut que je relance une nouvelle analyse OTL ?
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Voici un autre rapport OTL :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140108_b15b9v6x8w14 -
ModérateurRelance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:
:OTL
CHR - Extension: Instant Savings App = C:\Users\Nelly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa\1.0_0\
:Commands
[resethosts]
[reboot]
* poste le rapport ici
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ModérateurLe problème est résolu ?
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Modérateur:)
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
