Non reception mail sur portable

Bonjour à tous,

Après des heures de recherche sans résultat je m'adresse aux initiés.

Mon Samsung IV mini il y a 2 jours annonçait boite aux lettres pleine.
En effet le portable et l'Ipad ne recevaient plus.

Comme indiqué par le robot de free, j'ai vidé la boite aux lettres.

Aujourd'hui plus de problème sur l'Ipad tout est OK

Le problème : Portable je peux envoyer mes mails mais JE NE PEUX RECEVOIR ????
Si quelqu'un a une idée, merci d'avance