Je pense être atteind d'un virus mutant ! help

geraudphage Messages postés 48 Statut Membre -  
geraudphage Messages postés 48 Statut Membre -
voila ! on vient de me confier un portable v a i o pour bosser , et je m'aperçois qu'il est confis de virus , impossible de terminer un netoyage avec malware ou rogue killer ! Je suis bien obligé d'admettre que ça dépasse mes compétences !!!

please help me , la matrice vous le rendra !!

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  2. geraudphage Messages postés 48 Statut Membre
     
    je te remercie pour la rapidité et la clarté de tes explications ! c'est vraiment cool de pouvoir demander le l'aide et d'en trouver sur la toile , ! je t'envoie ce rapport des que possible !
    0