Erreur 21 plante reboot à l'étape "attente de l'iphone"

Bonjour,


J'ai longtemps parcourus plusieurs pages d'aide sur le net mais j'aqi l'impression que rien ne marche pour moi.

Mon iPhone s'est éteint subitement hier alors que j'avais environ 50% de batterie
depuis impossible de le rallumer sauf lorsqu'il est en charge la il se met a démarrer avec la pomme suivis du logo iTunes avec le cable qu'il faut brancher. chose que j'ai fait j'ai appuyer sur les deux boutons home et power la iTunes le reconnais je peux lancer la restauration mais après la fin de l'étape 'extraction du logiciel' et le début de l'étape ' attente de l'iphone' le téléphone s'éteint et redémarre et sur iTunes j'ai l'erreur 21 qui s'afiche

s'il vous plait j'ai besoin d'aide des connaisseurs peuvent ils m'aider et me conseillers ?