Orange Business Services - Problèmes factures

Bonjour,

Notre société, spécialisée dans l'aménagement paysager et située à Courcouronnes, est en litige avec le service Orange Business Services depuis mars 2012. Ce différend porte notamment sur des surfacturations inexpliquées et injustifiées (jusqu'à 500 euros par mois).

Dans le but d'attirer l'attention d'Orange et d'obtenir enfin un début de solution à nos problèmes après de longs mois perdus à batailler avec leurs services pour trouver un terrain d'entente, nous avons décidé de créer un blog retraçant nos galères avec Orange Business Services.

-> http://problemes-telephonie-professionnelle.blogspot.com/

Si vous avez un petit peu de temps devant vous, je vous invite à lire ce récit qui reprend notamment une partie de nos échanges avec les services clientèles et commerciaux d'Orange Professionnels / Business Services.

Nous sommes extrêmement déçus par Orange Business Services et attendons d'eux de trouver rapidement une solution pour régler ce problème de factures qui traîne bientôt depuis deux ans.

Merci,

Brigitte