Plus de souris tactile windows 8

christine03220 Messages postés 11 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J 'ai un portable toshiba sous windows 8. Par mégarde je suppose, mon fils a appuyé sur différentes touches et depuis je ne peux plus utiliser ma souris tactile je suis obligé de branché une souris sur usb.

Pouvez vous m'aider a réutiliser ma souris tactile ?

Je suis novice en informatique donc pouvez bien me lister la démarche a faire

En vous remreciant d'avance

3 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Toshiba d'accord, mais quel modèle, quelles références, quel type, etc......?
    Windows 8 en 32 ou 64 bit ?
    @+
    0
    1. christine03220
       
      Toshiba satellite. C 50 D A 10 M
      0
    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Sous la machine il y a PSC et trois autres lettres, quelles sont-elles s'il te plaît ?
      Exemples :
      PSCGWE, PSCGYE, PSCHNE, etc.......
      32 ou 64 bit, peux-tu préciser également ?
      @+
      0
    3. christine02330
       
      PSCHNE -00C008FR

      64 bit
      merci
      0
    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Tenter l'installation de Alps Electric.
      S'il ne fonctionne pas essayer Synaptics.
      @+
      0
    5. oubba24 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      si tu veux,tu peux le réinitialiser à une date ultérieur avant que votre fils ne le modifie,vous allez dans centre de Maintenance en bas il y a récupération après vous allez dans(ouvrir la restauration du système)vous choisissez une date qui vous convient.Cette procédure annuler les dernière un installation et laisse les fichiers et documents tel quel sont n'oublier pas de désactiver l'antivirus avant de le faire.
      0
  2. christine03220 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Je viens de le faire et pas de résultat
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour christine03220,
      Avez-vous tenté d'installer ce qui est proposé à la réponse du lien n°5, ICI ?
      Il suffit de cliquer sur Alps Electric en bleu, d'enregistrer le fichier et de l'installer ensuite.
      @+
      0
  3. christine03220 Messages postés 11 Statut Membre
     
    oui je l 'ai installer et maintenant mon clavier ne marche plus et le touchpad toujours pas
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour christine03220,
      Je pense que le plus simple serait de restaurer l'ordinateur aux paramètres usine, vous devriez solutionner les soucis.
      Redémarrez l'ordinateur et tapotez continuellement la touche F8 à l'affichage du logo Toshiba jusqu'à obtention d'un page d'options des menus de démarrage.
      Sélectionner Réparer votre ordinateur et ok
      Disposition clavier, mot de passe si vous en avez mis, puis vous arrivez sur une page des options de récupération du système.
      Sélectionnez TOSHIBA HDD Recovery et suivez la procédure.
      @+
      0

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