Sin conexión a internet después de reinstalar Windows 7

Resuelto/Cerrado
ShakeVanBrugge Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Mr-Mysterio -
Hola,

Acabo de reinstalar Windows 7 Home Premium en mi PC de sobremesa. Pero, ¡catástrofe!, no tengo conexión a Internet. Mi PC ya no detecta mi router.
Se trata de un problema derivado de la reinstalación, ya que antes no tenía ningún problema (conexión a Internet por cable) y aún puedo conectarme a mi internet por cable desde otras computadoras.
Así que en la barra de tareas de mi PC de sobremesa, cuando coloco el cursor sobre el ícono de conexión, aparece una pequeña frase:
"No conectado - No hay conexión disponible"
Hago clic en el ícono y luego en: "resolver problemas"
Y el Diagnóstico de red de Windows me muestra el siguiente mensaje:
"Instale un controlador para su tarjeta de red.
Windows no ha detectado ninguna tarjeta de red correctamente instalada. Si tiene una tarjeta de red, debe reinstalar el controlador."

En el menú de inicio, voy a "ordenador",
luego "propiedades del sistema",
y "administrador de dispositivos"
Ahí me doy cuenta de que en "Otros dispositivos" tengo un triángulo amarillo con un signo de exclamación delante de:
_Controlador Ethernet

Cuando hago clic en este controlador, el recuadro "estado del dispositivo" indica que:
"Los controladores de este dispositivo no están instalados. (Código 28)
Para encontrar un controlador para este dispositivo, haga clic en Actualizar controlador"
Pero no puedo hacer la actualización.
En la pestaña "recursos" dice: "Este dispositivo no utiliza ningún recurso porque tiene un problema.

Mi computadora es un LDLC PC7 Forcer https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00117118.html comprada en LDLC. (de hecho, elegí esta computadora gracias a los consejos de uno de los colaboradores de este foro
Mi proveedor de internet es Télénet (estoy en Bélgica).

¡Gracias de antemano por su ayuda!

2 respuestas

fabul Mensajes publicados 42073 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 054
 
Hola,

Prueba la detección fuera de línea para encontrar el controlador de ethernet.

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
5
ShakeVanBrugge Mensajes publicados 2 Estado Miembro
 
¡Súper! ¡Ahora funciona perfectamente! ¡Mil gracias por la rapidez y la excelencia de la información!
0
Mr-Mysterio
 
Gracias mucho, amigo.
0
billmaxime Mensajes publicados 50522 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 149
 
hola

en complement de Fabul, que saludo en passant, mira en esta página

ahí están los controladores de la placa base de tu pc (elige tu os) w7 en 64 bits

https://www.asus.com/Motherboards/Z87K/#support

la página donde encontré la información de tu pc

https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00117118.html

@+

--
el nivel de radiación es más alto en el empleo que en Chernobyl
0