VIRUS QV06

Fermé
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019 - 5 janv. 2014 à 17:58
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019 - 28 févr. 2014 à 15:59
Bonjour,
J'ai été contaminé par le QV06.
Google Chrome est OK.
Malwarebytes fait avec scan complet mais virus impossible à enlever d'internet explorer.
J'ai suivi tous les conseils vus sur les forums.
Merci de me donner la solution.
A voir également:

236 réponses

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 14:23
re

Par exemple pour ZHPDIAG, tu m'as dit de bien faire clic droit et ensuite ouvrir en tant qu'aministrateur.

Je ne vois pas la différence si j'avais fait clic gauche !


toi tu ne le vois pas, mais le pc "le voit" si je peux m'exprimer de la sorte

quand tu fais "clic droit" en tant qu'administrateur, tu exécute le logiciel/programme

avec les droits administrateur

tu vas désinstaller les outils de désinfection avec delfix, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+


0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 14:35
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 23/01/2014 à 14:32:00
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Dominique - PC-DE-DOMINIQUE
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Dominique\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Pre_Scan_10_01_2014_13_12_22.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_10_01_2014_20_17_11.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\adwcleaner-3.016.exe
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\OTL (1).exe
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\Pre_Scan - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\Pre_Scan.exe
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RKreport[0]_D_01132014_175610.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RKreport[0]_D_01132014_180230.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RKreport[0]_D_01232014_132822.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RKreport[0]_S_01132014_132043.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RKreport[0]_S_01132014_180223.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RKreport[0]_S_01232014_132802.txt
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Dominique\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #565 [Removed Java 7 Update 45 | 01/08/2014 17:04:00]
Supprimé : RP #566 [Windows Update | 01/08/2014 20:01:28]
Supprimé : RP #567 [Point de contrôle planifié | 01/10/2014 06:46:03]
Supprimé : RP #568 [Windows Update | 01/10/2014 21:00:55]
Supprimé : RP #569 [Point de contrôle planifié | 01/11/2014 09:41:10]
Supprimé : RP #570 [Windows Update | 01/11/2014 17:55:39]
Supprimé : RP #571 [Windows Update | 01/12/2014 17:27:02]
Supprimé : RP #572 [Windows Update | 01/12/2014 17:32:55]
Supprimé : RP #573 [Windows Update | 01/12/2014 17:44:06]
Supprimé : RP #574 [Windows Update | 01/12/2014 17:50:13]
Supprimé : RP #575 [Windows Update | 01/12/2014 18:15:40]
Supprimé : RP #576 [Windows Update | 01/12/2014 18:22:18]
Supprimé : RP #577 [Removed Bing Bureau | 01/12/2014 18:28:35]
Supprimé : RP #578 [Removed Bing Bar | 01/12/2014 18:30:38]
Supprimé : RP #579 [Point de contrôle planifié | 01/13/2014 13:08:01]
Supprimé : RP #580 [Point de contrôle planifié | 01/14/2014 20:17:25]
Supprimé : RP #581 [Windows Update | 01/15/2014 09:09:30]
Supprimé : RP #582 [Point de contrôle planifié | 01/18/2014 10:17:34]
Supprimé : RP #583 [Point de contrôle planifié | 01/20/2014 08:23:46]
Supprimé : RP #584 [Windows Update | 01/21/2014 08:23:27]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
Hye,

J'ai fait ce que tu m'as dit.

Par contre je suis en train de télécharger une série tv, dois je l'arrêter ?

Merci encore.

BE
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 14:37
Re,

Au fait comme icone il reste les 2 adobe reader, MBAM, et donate.

BE
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 14:42
re

Par contre je suis en train de télécharger une série tv, dois je l'arrêter ?

effectivement, ça aurait été cool que tu ne télécharges pas pendant qu'on désinfecte

maintenant il est 1 peu tard

Au fait comme icone il reste les 2 adobe reader, MBAM, et donate.

clique droit sur les icônes et choisis "supprimer"

ensuite, on regarde pour faire la sauvegarde (dis moi quand tu seras prêt)

@+
0

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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 14:48
Hello,

Quand je clique sur adobe reade xi il me dit de supprimer le programme.

Je le supprime ?

BE
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 14:57
re

Quand je clique sur adobe reade xi il me dit de supprimer le programme.

c'est l'exécutable que tu n'as pas exécuté (pas bien tintin)

fait 1 clic droit sur l'icône et choisis "propriété", ça doit te renseigner "application.exe"

regarde cet exemple CLIQUE ICI

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:02
Hye,

Ok je ne savais pas, j'ai bien compris quand application exe je peux supprimer et cela ote simplement l'icone et ne désinstalle pas le programme.

C'est bien ça.

Sinon je suis OK.

BE
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 15:06
re

oui, mais as-tu installé adobe.... ça serait bien avant de supprimer l'exe

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:06
Re,

Encore une petite question.

Sur mon bureau, j'ai une icone java et dans propriété c'est marqué EXE.

Puis je la supprimer ?

BE
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 15:10
re

idem que pour adobe, du moment que tu as fait l'installation, tu peux supprimer

ps: pour java tu dois désinstaller les anciennes versions manuellement via

programmes et fonctionnalités du panneau de configuration


@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:18
Hello,

J'ai bien compris.

Par contre j'ai comme programme :

1. ADOBE FLASH PLAYER ACTIV X

2. ADOBE READER 11.

Lorsque je veux désinstaller adobe flash player ce n'est pas possible car il est en conflit avec SIBAR. Je ne comprends pas.

BE
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:22
Re,

Désolé de t'ennuyer encore mais je n'ai plus java dans mes programmes et fonctionnalité.

Dois je le télécharger ?

Si oui peux tu m'aider que je ne fasse pas de bétise en téléchargeant des programmes toxiques ?

BE
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié par billmaxime le 23/01/2014 à 15:26
re

Par contre j'ai comme programme :

1. ADOBE FLASH PLAYER ACTIV X

2. ADOBE READER 11.


désinstalle flash player en mode sans échec, puis redémarre le pc en mode normal

le mode sans échec

quand tu auras redémarre le pc en mode normal, télécharge et installe la dernière

version de flash player depuis ce lien adobe flash player


quand tu auras installer le logiciel, tu pourras désinstaller l'exe

dis moi quand c'est fait

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:41
Hello,

L'ordi me demande si je veux installer java up dater oracle america.

Je réponds oui ??

BE
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 15:49
re

L'ordi me demande si je veux installer java up dater oracle america.

c'est l'exe que tu as sur le bureau?

tu l'as télécharger sur le site de java?

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:53
Hye,

Je n'ai plus l'exe en icone.

J'ai téléchargé flash player comme tu l'as dit et une fenêtre s'est ouverte "un programme a besoin de votre autorisation pour continuer". Si vous êtes à l'origine de l'utilisation de ce programme continuer : logo orange avec java auto updater".

Dois je tout annuler et recommencer ?

BE
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:56
RE,

Au dessus du logo en bas à droite il y a marqué mise à jour java update disponible.

BE
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 15:58
Re,

Pour flash player fallait il installer en tant qu'utilisateur ?

BE
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
23 janv. 2014 à 16:00
re

J'ai téléchargé flash player comme tu l'as dit et une fenêtre s'est ouverte "un programme a besoin de votre autorisation pour continuer".

ça c'est l'UAC (le fameux clic droit en tant qu'administrateur) et c'est normal

par contre, si tu exécute l'installation d'adobe flash player et que tu as 1 demande

pour "logo orange avec java auto updater" ce n'est pas normal

perso, je perds 1 peu mon latin dans tes manipulations

regarde dans programmes et fonctionnalités si JAVA est installé et donne moi la réponse

merci

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
23 janv. 2014 à 16:10
Hello,

Excuse moi je suis un peu confus tout est ok.

J'ai téléchargé flash player en faisant clic droit en tant qu'administrateur.

Ma question est : Quand dois je faire clic droit en tant qu'administrateur ou au contraire clic gauche quand j'installe un logitiel sur l'ordi ?

Merci de ton aide.

BE
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