VIRUS QV06

Fermé
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019 - 5 janv. 2014 à 17:58
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019 - 28 févr. 2014 à 15:59
Bonjour,
J'ai été contaminé par le QV06.
Google Chrome est OK.
Malwarebytes fait avec scan complet mais virus impossible à enlever d'internet explorer.
J'ai suivi tous les conseils vus sur les forums.
Merci de me donner la solution.
A voir également:

236 réponses

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 17:00
re

dis moi comment va le pc s'il te plaît

merci

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 17:06
Hello,

Tout à l'air OK par contre quand je fais un zphdiag même message qu'avant.

A+

BE
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 17:16
re

regarde ceci et tente le scan >>clique ici

dis moi si ça fonctionne

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 17:40
Hye,

Désolé cela ne mache pas !!!
0

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 17:46
re

essaye en mode sans échec s'il te plaît

clique ici

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 17:56
Hello,

J'ai ressayé en mode sans échec sans prise en charge réseau.

Même message et cela bloque à 20%.

A+
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 18:00
re

J'ai ressayé en mode sans échec sans prise en charge réseau.

Même message et cela bloque à 20%.


tu attends 1 peu pour voir s'il redémarre?

le logiciel te marque qu'il ne répond pas?

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 18:17
Hello,

J'ai refait la manoeuvre.

Ce la s'arrêt à 20% avec le message "Violation etc ...."

J'ai fait ok et j'ai attendu, le petit cercle bleu tournait mais sans résultat.

A+
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 18:21
re

via windows update du panneau de configuration, fait 1 recherche manuelle des mises

a jour (et installe les s'il y en a)

dis moi si tu as eu des mises a jour

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 18:29
Hello,

J'avais des mise à jour importantes et facultatives.

Faut il mettre à jour aussi les facultatives ?

BE
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
Modifié par billmaxime le 12/01/2014 à 18:34
re

oui, installe toutes les mises a jour et redémarre le pc après l'installation

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 18:59
Hello,

J'ai fait une mise à jour.

Une autre est bloquée.

Est ce que j'attends ou j'annule l'installation ?

OK
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 19:10
Hello,

J'ai tout fait et redémarer l'ordi.

Ouf !!!!
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 19:10
re

donne moi le nom de celle qui est bloquée (kb...)

merci

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 19:14
C'est bon je crois que j'ai tout installé !!!
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 19:18
Désolé,

2 mises à jour facultatives non installés.

BING BUREAU

ET 2011 LIVE ESSENTIALS.

Que dois je faire ?

Merci pour ton aide.

BE
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 19:20
re

ok, vérifie que les mises a jour sont bien installées via windows update du panneau

de configuration>>>clique ici

@+
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 19:21
re

2 mises à jour facultatives non installés.

BING BUREAU

ET 2011 LIVE ESSENTIALS.

Que dois je faire ?


clic droit sur les mises a jour et choisis "masquer la mise a jour"

@+
0
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
12 janv. 2014 à 19:33
Tout est ok.

Que dois je faire maintenant ?

Merci pour tes précieux conseils.

BE
0
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
12 janv. 2014 à 19:34
re

pas de soucis pour les conseils^^

retente zhpdiag s'il te plaît

merci

@+
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