VIRUS QV06

B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai été contaminé par le QV06.
Google Chrome est OK.
Malwarebytes fait avec scan complet mais virus impossible à enlever d'internet explorer.
J'ai suivi tous les conseils vus sur les forums.
Merci de me donner la solution.
A voir également:

236 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Bien compris, tout est OK, je laisse travailler l'ordi.

nickel^^

Tu m'as dit clic gauche je télécharge et clic droit (administrateur) j'installe.

regarde la différence>>clique ici

Ex. Si je télécharge ALZIP par exemple, je dois bien l'installer en tant qu'administrateur.

oui, c'est bien ça

regarde l'image pour l'uac (compte de contrôle utilisateur)>>clique ici

et cet exemple pour les droits administrateur>>clique ici

Avant nos échanges je ne le faisais jamais et à priori cela fonctionnait.

certains logiciels/programmes n'ont pas besoin d'être exécuter en tant qu'administrateur, mais pour ce que nous avons utilisé, tu a bien cliqué "droit"

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hye,

OK tout est très clair.

Doit je garder MBAM sur mon bureau ?

Si je veux désinstaller un programmer installer en tant qu'administrateur est ce que c'est la même manip que démarre choix programme etc ...

BE
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Doit je garder MBAM sur mon bureau ?

oui, et tu peux faire 1 scan de temps a autre

ps: n'oublie pas de le mettre a jour avant de lancer le scan (3ème bouton-mise a jour)

Si je veux désinstaller un programmer installer en tant qu'administrateur est ce que c'est la même manip que démarre choix programme etc ...

ça dépend, certains logiciel (comme les antivirus) ont leur outils de désinstallation

pour des logiciels/programmes tels que adobe reader (par exemple) tu passes

simplement par "programmes et fonctionnalités" du panneau de configuration

là, tu cliques sur le logiciels/programmes a désinstaller, et tu choisis "désinstaller"

la sauvegarde est terminée?

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello,

Oui j'ai la sauvegarde sur mon DD.

Dois je faire la mise à jour régulièrement ?

BE
0

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Oui j'ai la sauvegarde sur mon DD.

Dois je faire la mise à jour régulièrement ?


oui, mais tu dois être sur que le pc n'est pas infecté quand tu feras 1 nouvelle

image système, car tu réinstalleras les infections en même temps

ps: tu as regardé si peux "booter" sur 1 port usb dans le bios?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello,

Désolé comprends pas la question.

Je voulais aussi te demander dans le programme sauvegarder il y a une rubrique "restaurer les fichiers etc ...

On peut pas s'en servir oter le violation etc ...

BE
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Désolé comprends pas la question.

tu viens de sauvegarder "l'ordinateur" que l'on a désinfecté avant

si tu veux refaire la même manipulation dans (15 jours, 1 mois etc...) tu devras être

sur que ton pc n'est pas infecté

Je voulais aussi te demander dans le programme sauvegarder il y a une rubrique "restaurer les fichiers etc ...

On peut pas s'en servir oter le violation etc ...


non, car c'est a partir de la sauvegarde que tu viens de faire que tu vas "restaurer les fichiers et les dossiers"

comme zhpdiag se bloquait à 20% avant, se sera la même chose après la restauration

ps: regarde sur cette page si c'est bien cette manipulation que tu as réalisée

https://www.commentcamarche.net/faq/12209-vista-creer-une-image-complete-du-systeme#sauvegarde

merci

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello,

Oui c'est bien ce que j'ai fait.

Par contre pour vérifier si le PC est infecté, y a t il un moyen simple de le savoir ?

BE
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Oui c'est bien ce que j'ai fait.

nickel^^

Par contre pour vérifier si le PC est infecté, y a t il un moyen simple de le savoir ?

oui, en faisant 1 scan de diagnostic

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hye,

Avec MBAM ?

BE
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Avec MBAM ?

ça éliminera les malwares, mais ce qu'il faut c'est 1 scan avec otl où zhpdiag

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK

On reste en contact si tu veux bien.

Bon après-midi.

BE
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, si tu as besoin, tu peux m'envoyer 1 message privé

@+
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai un petit souci.

J'ai téléchargé un film et c'est un fichier RAR.

Impossible de l'ouvrir avec adobe reader que tu m'as aidé à installer.

J'ai essayé de télécharger 7zip mais mon navigateur a changé et j'ai dû utilisé adwcleaner.

Peux tu m'aider à lire mon film ou dois je le retélécharger ?

Merci de ton aide.

BE

PS : Je ne peux pas t'adresser un message priver car je n'ai pas ton adresse mail.
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Juste à l'occasion si tu as un petit moment pour me répondre sinon pas de problème.

Bonne journée.

BE
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B EVANS Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Désolé de t'ennuyer à nouveau.

Mais je souhaitais installer cyberghost 5 sur mon ordi.

A priori Avast bloque l'utilisation.

As tu une astuce à me donne ?

Bon après-midi.

BE
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