Accès windows store et jeux impossible

Résolu/Fermé
JEF3357 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2019 - 5 janv. 2014 à 12:05
JEF3357 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2019 - 6 janv. 2014 à 17:57
Bonjour à toutes et tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle Année.
Mon problème: Lorsque je tented'accéder àWindows store ou aux jeux, après les essais de connexion, on me dit que que ça n'est pas possible car pasd'accès à Internet...alors que IE, Firefox, Skype et autres fonctionnent toutà fait correctement
Merci d'avance à qui saura me dépanner.
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5 réponses

Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 432
Modifié par Anicottedirgala le 5/01/2014 à 12:07
Bonne anée a toi aussi

Tu as surement des mise a jour a faire pour le Windows Store

Tu peux suivre cette étape

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Celui qui mange une noix de coco fais confiance à son anus
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JEF3357 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2019
5 janv. 2014 à 12:40
Mon souci principal n'est pas de télécharger Win 8.1, mais de savoir pourquoi il m'est impossible d'accéder à Windows Store et aux Jeux.
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 432
5 janv. 2014 à 13:04
C'est ce que je t'ai dit plus haut.....sa peut venir de tes mises jour, moi c'a m'étais arrivé et j'ai du faire les mises a jour pour pouvoir accéder de nouveau au Store
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JEF3357 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2019
6 janv. 2014 à 11:19
toutes les mises à jour ont été effectuées.
Le lien, que vous donnez, indique comment obtenir 8.1 à partir de windows store, or je n'arrive pas à obtenir Windows store... Lorsque je clique sur cette application, j'ai une page blanche et après une ou 2 minutes, un message s'affiche: "votre PC n'est pas connecté à Internet. Pour utiliser le Windows Store, connectez vous à Internet et réessayez "
et, pourtant je suis relié à Internet, puisque tout ce qui necessite Internet ( moteurs de recherche, messagerie, Skype,...etc) fonctionne.
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JEF3357 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2019
6 janv. 2014 à 17:57
En fin de compte et après avoir lu ce qui se raconte sur divers sites, je me suis décidé à créer un nouveau compte administrateur .....et ça fonctionne?
ça pourra, peut-être servir à quelqu'un d'entre vous.
Cordialement.
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