Problème Samsung galaxy qui s'éteint seul
dns.p
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Ledommage -
Ledommage -
Bonjour à tous,
En juillet 2012 j'ai acheté un Samsung galaxy S LCL qui a plutôt bien fonctionné jusqu'en septembre 2013. Depuis, j'ai un problème récurant: mon portable s'éteint tout seul. Cela arrive une dizaine de fois par jour, je suis parfois obligée d'enlever la batterie pour le remettre en marche et lorsque je le rallume, le niveau de la batterie est à plat mais si je le mets à charger rien que 2 minutes, le niveau de la batterie augmente de moitié... Je n'y comprend absolument rien et cela et très gênant car je ne peut pas me servir de mon portable correctement.
Donc, en décembre 2013 j'ai emprunté le samsung galaxy S3 mini d'un membre de ma famille parti à l'étranger qui fonctionnait parfaitement. Il a d'ailleurs très bien fonctionné pendant une semaine, mais très vite, lui aussi s'est mis à s'éteindre tout seul et pour pouvoir m'en servir, je suis obligée de le garder branché..
Cette situation est vraiment très embêtante, je ne sais pas quoi faire. Pour le premier téléphone, la garantie n'est plus valable! pour le second si, mais étant donné qu'il n'est pas à moi c'est un peu plus compliqué.
Si vous avez déjà eu le même problème, ou que vous avez une idée du facteur de ce problème surtout n'hésitez pas à m'aider car je ne suis pas vraiment une pro du numérique
Merci d'avance
En juillet 2012 j'ai acheté un Samsung galaxy S LCL qui a plutôt bien fonctionné jusqu'en septembre 2013. Depuis, j'ai un problème récurant: mon portable s'éteint tout seul. Cela arrive une dizaine de fois par jour, je suis parfois obligée d'enlever la batterie pour le remettre en marche et lorsque je le rallume, le niveau de la batterie est à plat mais si je le mets à charger rien que 2 minutes, le niveau de la batterie augmente de moitié... Je n'y comprend absolument rien et cela et très gênant car je ne peut pas me servir de mon portable correctement.
Donc, en décembre 2013 j'ai emprunté le samsung galaxy S3 mini d'un membre de ma famille parti à l'étranger qui fonctionnait parfaitement. Il a d'ailleurs très bien fonctionné pendant une semaine, mais très vite, lui aussi s'est mis à s'éteindre tout seul et pour pouvoir m'en servir, je suis obligée de le garder branché..
Cette situation est vraiment très embêtante, je ne sais pas quoi faire. Pour le premier téléphone, la garantie n'est plus valable! pour le second si, mais étant donné qu'il n'est pas à moi c'est un peu plus compliqué.
Si vous avez déjà eu le même problème, ou que vous avez une idée du facteur de ce problème surtout n'hésitez pas à m'aider car je ne suis pas vraiment une pro du numérique
Merci d'avance
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2 réponses
Bonjour
C'est suivant l'utilisation que les pannes arrivent.
Deux petite questions pour cerner le problème.
- Elle a 6 mois
- Tu vas souvent jusqu' à la fin de la batterie avant de la remetttre en charge..?
- Es-tu toujours en mode batterie
Conclusion : Ta batterie donne des signe de fatigue.
C'est suivant l'utilisation que les pannes arrivent.
Deux petite questions pour cerner le problème.
- Elle a 6 mois
- Tu vas souvent jusqu' à la fin de la batterie avant de la remetttre en charge..?
- Es-tu toujours en mode batterie
Conclusion : Ta batterie donne des signe de fatigue.
Ledommage
Oui j'ai le même problème