PC bloque au demarrage
Résolu
lanterne rouge
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tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour ,
je suis de nouveau avec mon problème que j'ai cru résolu:
Aujourd'hui juste après le démarrage de l'ordi au début de la sauvegarde rapide de "acer recovery management " le système s'est bloqué.
après plusieurs tentatives vaines l'ordi essai de redémarrer :écran rose
nouvel essai arrêt force et redémarrage écran avec "réparation du démarrage conseillé"nouveau blocage;
re-démarrage et nouvel écran que je donne a la suite:
Phoenix-award worktat BIOS V6.00PC .an energy star ally copyright C 1984-2006,Phoenix technologie ,LTD This BIOS is exclusively for acer only (R01-B3)
main processor:AMD Athlon (TM) 64X2 Dual core processor 4000
memory testing 3145728K:OK
IDE chanel 0 Master:none
IDE chanel slave:none
IDE chanel 2 Master Hitachi HDT 725032VLA380V540A52A
IDE chanel 3 TSS T crps CDDVDW SH-224 BB SB 00
Warning!now system is in safe mode
please re-stting CPU frequency in the CMOS setup
Press F1 to continue .del enter setup 02/07/2007-MCP61M-AM6A61KE11C-00
ne sachant quoi faire j'appuis sur F1 et l'ordi redémarre et j'en profite pour demander de l'aide
pendant que tout fonctionne semble a première vue mais demain a coup sur le problème
apparaîtra de nouveau
Merci de votre aide car je suis avec des connaissances basiques donc perdu !!
NB: pour l'instant tout marche semble t- il bien ( scan rapide de avast en cours et termine correctement)
je vais tenter de chercher des infection possibles avec malware er adwcleaner
A+
je suis de nouveau avec mon problème que j'ai cru résolu:
Aujourd'hui juste après le démarrage de l'ordi au début de la sauvegarde rapide de "acer recovery management " le système s'est bloqué.
après plusieurs tentatives vaines l'ordi essai de redémarrer :écran rose
nouvel essai arrêt force et redémarrage écran avec "réparation du démarrage conseillé"nouveau blocage;
re-démarrage et nouvel écran que je donne a la suite:
Phoenix-award worktat BIOS V6.00PC .an energy star ally copyright C 1984-2006,Phoenix technologie ,LTD This BIOS is exclusively for acer only (R01-B3)
main processor:AMD Athlon (TM) 64X2 Dual core processor 4000
memory testing 3145728K:OK
IDE chanel 0 Master:none
IDE chanel slave:none
IDE chanel 2 Master Hitachi HDT 725032VLA380V540A52A
IDE chanel 3 TSS T crps CDDVDW SH-224 BB SB 00
Warning!now system is in safe mode
please re-stting CPU frequency in the CMOS setup
Press F1 to continue .del enter setup 02/07/2007-MCP61M-AM6A61KE11C-00
ne sachant quoi faire j'appuis sur F1 et l'ordi redémarre et j'en profite pour demander de l'aide
pendant que tout fonctionne semble a première vue mais demain a coup sur le problème
apparaîtra de nouveau
Merci de votre aide car je suis avec des connaissances basiques donc perdu !!
NB: pour l'instant tout marche semble t- il bien ( scan rapide de avast en cours et termine correctement)
je vais tenter de chercher des infection possibles avec malware er adwcleaner
A+
17 réponses
Résumé de la discussion
Problème récurrent au démarrage: après le démarrage initial, l’ordinateur se bloque pendant la sauvegarde d’Acer Recovery Management, affiche des écrans de réparation et conduit à un accès temporaire au BIOS. Plusieurs solutions évoquées consistent à accéder au BIOS via F1/F2/Del et restaurer les valeurs par défaut du CMOS, puis vérifier CPU fréquence et paramètres PnP/PCI. D’autres conseils suggèrent de charger les valeurs par défaut du BIOS, d’enregistrer et quitter, puis de surveiller les indications système et de compléter par une vérification antivirus. La meilleure réponse signale un redémarrage réussi, avec observation nécessaire demain; des mesures complémentaires comme l’analyse de l’état de santé du PC et expérimentation des modes BIOS restent recommandées afin d’éviter une récurrence.
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Bonjour,
pour info, voici le post qui a été résolu :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29423133-ordinateur-qui-bloque#20
:)
poste les rapports malwarbytes et adwclaener.
Merci
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Merci de ton attention Je poste les rapports
https://www.cjoint.com/?DAfl0ncHFhE
https://www.cjoint.com/?DAfl2xcsPSP
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essaye d'aller dans le bios, et de restaurer les valeurs par défaut, car apparement il faut re-configurer la vitesse de ton CPU (MHz ou GHz)
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rien de suspect. Bien :)
tente le conseil de poporal
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bios
il te faut tapoter sur une touche au démarrage du pc :
échap ou esc, del ou suppr, F2 etc....
et là, tu obtiendras un écran du bios et tu devrais voir : press F ??? to enter default values ou quelque chose comme ça.
ceci, dès le démarrage du pc
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :) -
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je viens de revoir ton message , ça doit être la touche del ( supprime)
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C'est exact je viens de faire la manip mais j'arrive a un écran qui me donne le choix entre toutes les possibilités suivantes laquelle dois-je choisir ,,
c'est sur je suis vraiment pas très fort en informatique
Merci de me conseiller
A+
-Product information
-stadard CMOS features
-advanced Bios features
-advanced clipset features
-integrated periphera ls
-power management setup
-PnP/PCI configurations
-PC health status
.......load defaut setting
......set supervisor password
......set user password
......save et exit setup
......exit without saving
___________
esc -quit
F10 -save et bexit setup
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avance avec les flêche du clavier jusqu'à : advanced clipset features
et ensuite, regarde à droite de l'écran ou en dessous de l'écran si tu vois quelque chose : default value , ça doit être une touche F ??? je ne sais pas.
ensuite tu appuies sur cette touche et tu valides par Y
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :) -
pour savoir, éteind ton ordi et redémarre.
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vu les commentaire pour ce programme, je ne l'exécuterais pas. (Paretologic Pc Heal exe )
OK, n'hésite pas à revenir si tu as toujours le problème.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :) -
bonjour !
ton pc fonctionne toujours bien ?
cordialement.
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Bonjour tanteelise,
je suis de retour ,j'ai cru être sorti de mon problème ,aujourd'hui ;désillusion après le démarrage j'ai voulu faire une sauvegarde avec Acer eRecovéry management ,au bout de quelques minutes le système s'est figé :plus rien ne marchait :obligé de de forcer l'arrêt et de redémarrer.
Que puis-je faire
Merci
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Bonjour lanterne rouge
décidément, ce pc est capricieux, là je ne vois pas très bien que faire...
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quel âge a ce pc ?
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tu l'as déjà nettoyé à l'intérieur ? il se peut aussi qu'il surchauffe et se bloque.
Il faudrait nettoyer la poussière.
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espérons !
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Bonjour , je croyait que tout allez bien mais ce matin plus moyen de me connecter avec windows mail
j'ai téléphone a FREE ,mais comme je n'arrive pas a entrer sur le portail free car que ce soit avec internet explorer ou google chrome il ne peuvent rien faire.(problème informatique ).
Peut faire quelque chose pour moi (le problème s'est présente des ce matin a l'ouverture sur les 2 ordinateurs
Merci de me dire si tu peux ??
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essaye toujours ceci , une restauration du système à une date antérieure au problème :
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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je l'ai fait sur les 2 ordi rien de change ;j'accède a tous les site sauf free
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ça doit être free qui a un problème alors. Patiente un peu.
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de rien, avec plaisir, bonne chance et bonne continuation :)
