Impossible de clôturer un exercice comptable Cegid Business Line

Bonjour,

J'essaye en vain depuis des semaines de clôturer mon exercice comptable 2012 sur Cegid Business Line 2009. Quand je lance la clôture, j'ai un message qui me dit qu'un des comptes de caisse est créditeur, et que la clôture ne peut pas être exécutée. J'ai vérifié écriture par écriture tous mes comptes de caisse, et aucun n'est créditeur à aucun moment.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse ...
J'ai lu sur les forums qu'on pouvait éventuellement modifier la nature du compte pour permettre la clôture, mais il semble qu'on ne peut pas le faire sur ce logiciel ...
Merci d'avance.