Problème pilote internet Windows 8.1 Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a quelques jours j'ai fais la mise a jour de Windows 8 vers Windows 8.1, et depuis ma carte réseau beug, ne reconnaissant aucun réseau internet. J'ai vu que le problème venait de " Wirless LAN PCI Express Half Mini Card Adapter "  il y a un triangle jaune dessus
J'ai un ordinateur portable Lenovo E330

Je voudrai savoir comment remédier a ce problème sachant que je n'ais pas de câble Ethernet.

Je vous remercie d'avance pour votre aide

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless

salome.123 · Answer

J'ai essayé les deux, le pilote Wireless j'ai essaye l'option modifier et reparer mais sans succés .... je peux essayer l'option supprimer ?  En tout cas pour le moment je ne capte toujours aucun réseaux Wi-Fi

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques Fais clic droit sur les périphériques problématiques Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

salome.123 · Answer

J'ai refais la première manip que tu m'avais dit de faire j'ai éteins a deux reprises mon ordi et miracle j'ai a nouveau internet en Wifi ! Un grand merci a toi kaneagle tu viens de mettre fin a des jours de galère mille merci !

salome.123 · Answer

J'ai éteins mon ordinateur hier soir j'ai eu la Wi Fi je la rallume aujourd'hui je ne capte a nouveau plus rien ...

kaneagle · Answer

As-tu des alertes dans le gestionnaire des périphériques

salome.123 · Answer

Quand j'allais dans le gestionnaire de fichier avant, que j'allais dans la partie " carte réseau " j'avais deux deux éléments qui s'affichaient dont un avec un triangle maintenant je n'en ais plus qu'un et y'a marqué dessus " Contrôleur Realtek PCle GBE Family " je dois faire quoi ? Re installer les pilotes que tu m'avais donné ?

kaneagle · Answer

Installe le wireless.

salome.123 · Answer

Je l'ais re installé je n'ais rien je vais le re faire une autre fois

kaneagle · Answer

Redémarre le pc.

salome.123 · Answer

Je l'ais re installé a nouveau pour le moment ca ne fait rien je n'ais pas internet et dans le gestionnaire de fichier au niveau de la carte reseau je n'ais toujours qu'un seul element ...

kaneagle · Answer

As-tu redémarré le pc ?

salome.123 · Answer

Au moment de installation du pilote , on m'a proposé de redémarrer le pilote, je l'ais fait et quand je suis revenue sur le bureau je n'avais pas internet je l'ais éteins de moi même je l'ais rallumé a nouveau et l'a j'ai internet ... Je n'ose pas le fermer j'ai peur de ne plus avoir internet en le rallumant ....
Dans le gestionnaire de fichiers maintenant quand je vais dans la partie Carte Réseau je vois deux éléments ; un s'est ajouté il s'agit de " Carte - demi - mini carte PCI Express réseau local sans fil 1x1 11b/g/n "

Sur mon autre ordinateur qui est lui sous Windows 7 il y a un 3 éme élément dans la partie carte réseau que je n'ais pas " Wireless Lan .... " 
Es- ce normal ?

kaneagle · Answer

C'est quoi le no. d'identifiant de matériel ?

salome.123 · Answer

PCI\VEN_8086&DEV_0156&SUBSYS_500617AA&REV_09

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à Intel HD Graphics.
Installe ce pilote --> Intel display

salome.123 · Answer

Lors de l'installation de ce pilote on m'a dit que j'avais des pilotes plus recents deja installés je poursuis quand meme ?

kaneagle · Answer

Dézippe-le et installe-le manuellement.
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre

salome.123 · Answer

J'ai laisse l'installation du pilote Intel que tu m'avais donné se faire, l'ordi a redémarrer , j'ai toujours internet en Wi Fi mais dans la partie carte réseau j'ai toujours que deux éléments

kaneagle · Answer

C'est quoi les 2 éléments ?

salome.123 · Answer

"  Carte - demi - mini carte PCI Express réseau local sans fil 1x1 11b/g/n " 
et " Realtek PCle GBE Family Controller "

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Realtek

salome.123 · Answer

Lors de l'installation de ce pilote on me propose 3 options ; modifier , reparer ou supprimer je dois prendre laquelle ?

kaneagle · Answer

Essaie réparer.

salome.123 · Answer

J'ai mis " réparer " 
Le pilote s'est installé l'ordinateur a redémarrer, en rallumant j'avais toujours accés aux réseaux internet par Wi-Fi .
Dans carte réseau j'ai toujours deux éléments mais l'un d'eux a changé ; " Carte - demi - mini carte PCI Express réseau local sans fil 1x1 11b/g/n "  est devenu 
" 1x1 11b/g/n Wireless LAN PCI Express Half Mini Card Adapter "

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

salome.123 · Answer

Clic droit sur le pheripherique que je viens d'installer ?

kaneagle · Answer

Sur --> 1x1 11b/g/n Wireless LAN PCI Express Half Mini Card Adapter

salome.123 · Answer

Je l'ais désinstallé l'ordi a redémarré je ne captais plus aucun réseau internet ... 
J'ai du re installer le premier pilote Wireless que tu m'avais donnée du coup maintenant j'ai a nouveau internet sur l'ordinateur mais dans la carte réseau il y a toujours que deux éléments et le premier élément est redevenu : " Carte - demi - mini carte PCI Express réseau local sans fil 1x1 11b/g/n "

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si le wireless/lan est bien activé.

salome.123 · Answer

Tu vas peut être trouve ma question débile mais je dois bien t'avouer que je ne maîtrise pas tout le langage informatique parfaitement ahah
Qu'es ce que le bios ?

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F1, etc...
Rendu dans le bios, regarde dans advanced ou on-board device ou integrated peripherals.

salome.123 · Answer

Donc en gros je dois rallumer l'ordi et quand il s'allume il y a une fenetre setup qui s'ouvre, ( c'est celle qui a un fond noir ? )  et je dois regarder rapidement dans advanced ect ?

kaneagle · Answer

Au démarrage, tapote F1

salome.123 · Answer

La touche F1 est pour moi une touche pour supprimer le volume totalement :/

kaneagle · Answer

Quand tu démarres le pc, sur l'écran tu ne vois la commande pour le setup utility ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

gn · Answer

c'est F11 pour acceder au bios... ma niece a le meme lenovo e330 (ordilib) et meme probleme avec la carte wifi... ca marche quand ca veut ...