Dell inspiron, les ports usb 3.0 ne fonctionnent plus Résolu

Question

Bonsoir, comme indiqué dans le titre les ports usb 3.0 de mon ordinateurs ne fonctionnent plus, j'ai lu beaucoup de forum téléchargé plein de logiciel qui n'ont servit à rien etc...
Du jour au lendemain ils se sont "désactivés".
Ils ne marchent que pour faire tourner la plateforme de refroidissement logitech. Sinon ma souris d'ordinateur ou mon téléphone portable ne marche pas, (même pas de recharge pour mon portable).
C'est handicapant étant donné que je n'ai qu'une seule prise usb 2.0...

Merci de bien vouloir m'aider ! Et bonne année à tous !!

Guillaume5188 · Answer

Bonsoir

Ton PC est récent?
Il est encore sous garantie?

@+

Guillaume5188 · Answer

Bonjour

Quel est le modèle exact de ton PC ?
Quel est le système d'exploitation?
32 ou 64 bits

Merci

@+

Guillaume5188 · Answer

Bonsoir

Va dans démarrer 
Dans la barre Rechercher 
Tape:  devmgmt.msc  et enter. 

Vérifie si tu n'as pas un point d'interrogation ou d'exclamation jaune ?

Si oui ,correspond t'il au contrôleur Usb 3

@+

Guillaume5188 · Answer

Re

Sur ce site :
http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/Product/inspiron-15r-n5110

dans la rubrique Chipset .
la première ligne:
Wistron USB 3.0 Host Controller Driver 


télécharge et installe;cela devrait régler ton problème

Tiens moi au courant;merci

@+

ParusNY · Answer

Rah je te remercie Guillaume5188 mes deux ports USB (Bleus) marche enfin !!!
Rapide à installer et nickel !
Depuis le temps que je cherchais ! MERCI BEAUCOUP !!

Guillaume5188 · Answer

Re

Et bien je te propose de mettre ce sujet en résolu

merci

@+

Dell inspiron, les ports usb 3.0 ne fonctionnent plus

6 réponses

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