PC extrèmement lent

Résolu
Dush44 -  
Bonjour,

Suite à un blue screen, j'ai réussi à redémarrer le PC en mode sans échec.

Cela a pris 1 heure ou 2, le PC restant bloqué au chargement de CLASSPNP.SYS.

Après plusieurs arrêt / redémarrage j'ai réussi à lancer quelques outils de maintenance :
- réussi à lancer un chkdisk au démarrage
- réussi à défragmenter le disque
- lancer un anti-virus + adwcleaner
- j'ai mis à jour le pilote de la carte Graphique
- fait une vérification de la mémoire (ok)

Tout cela sur plusieurs jours et plusieurs blue screen... et redémarrage de plusieurs heures (suivi de courtes périodes de rémission).

Enfin de compte :
- Le PC est extrêmement lent plusieurs minutes pour démarrer une application quelconque
- le chargement d'une page internet peut prendre plusieurs minutes (le pc rame pour exécuter les scripts d'une page internet)

- je n'ai pas de processus qui prend plus que quelques % des ressources
- l'UC ne monte pas à plus de 5 % d'utilisation

- en mode sans échec le pc semble se comporter normalement (?)

Bref, je ne sais pas trop quoi penser :
Les problèmes liés à CLASSPNP.SYS semble indiquer une défaillance matériel (DD, RAM, CG ?)... mais il pourrait s'agir également s'agir d'un problème de Window 7 ?

Auriez-vous quelques conseils ou pistes de résolution de ce problème ?

Merci,

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    SALUTATIONS,

    tu devrais faire déplacer ton sujet dans le forum virus/sécurité via la fonction "Signaler" à droite de ton titre ;
    ils vont te le désinfecter là bas ( et c'est pas très conseillé de défragmenter ton disque AVANT de nettoyer l'ordi, il me semble ... )
    bon courage ...
    2. Dush44 Auteur
      Bonjour,

      merci pour ces réponses.

      Je vais tenter de faire un nettoyage en suivant les infos dans les pages "virus / sécurité".

      Puis si cela n'est toujours pas mieux je vais tenter le "réparer Windows".

      Je redonne de mes nouvelles un fois tout cela réalisé.

      merci,
      1. Dush44 Auteur
        (re)bonjour,

        j'ai suivi les étapes décrites dans ce lien :

        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29416381-pc-tres-lent

        Les différents rapports sont quasi vides donc les étapes réalisés précédemment me semble OK :

        exemple rapport JRT :

        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
        Version: 6.0.9 (01.01.2014:1)
        OS: Windows 7 Home Premium x64
        Ran by XXXXXX on 02/01/2014 at 11:28:35,78
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        ~~~ Services

        ~~~ Registry Values

        ~~~ Registry Keys

        ~~~ Files

        ~~~ Folders

        Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\XXXX\appdata\local\cre"
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXXX\appdata\local\{2D68DDBF-5F7A-427E-9BA1-5EB9CB00DD0F}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXXX\appdata\local\{34C92072-5C57-4B58-ABB6-CF733A92A3FD}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXX\appdata\local\{47474834-BD91-48C1-9CA5-7A28B15910F2}
        Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXX\appdata\local\{D0EB41CD-78AA-42DD-AF40-F53BE35EA513}

        ~~~ Event Viewer Logs were cleared

        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        Scan was completed on 02/01/2014 at 11:34:31,04
        End of JRT log
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        Prochaine étape si un autre dysfonctionnement apparait --> "réparation Windows"
        2. Dush44 Auteur
          Bonjour,

          Suite à un nouveau chkdisk tout est noraml après 2 jours.

          Pour résumé :
          - chkdisk pour arriver à démarrer le PC
          - fait le ménage en suivant le pas à pas du dessus + ménage dans le menu démarrer + suppression des diverses MAJ automatiques
          - nouveau chkdisk

          je clôture le sujet.

          Merci,
          1. ellana29460
            avec un dvd d'installation de w7, essaie l'option "reparer windows".

            sinon essaie de réinitialiser ton pc a son état d'origine (ca doit etre dans le panneau de configuration), mais attention a sauvegarder tes fichiers sur un disque dur externe.