PC extrèmement lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à un blue screen, j'ai réussi à redémarrer le PC en mode sans échec.

Cela a pris 1 heure ou 2, le PC restant bloqué au chargement de CLASSPNP.SYS.

Après plusieurs arrêt / redémarrage j'ai réussi à lancer quelques outils de maintenance : 
- réussi à lancer un chkdisk au démarrage
- réussi à défragmenter le disque
- lancer un anti-virus + adwcleaner
- j'ai mis à jour le pilote de la carte Graphique
- fait une vérification de la mémoire (ok)

Tout cela sur plusieurs jours et plusieurs blue screen... et redémarrage de plusieurs heures (suivi de courtes périodes de rémission).

Enfin de compte : 
- Le PC est extrêmement lent plusieurs minutes pour démarrer une application quelconque 
- le chargement d'une page internet peut prendre plusieurs minutes  (le pc rame pour exécuter les scripts d'une page internet)

- je n'ai pas de processus qui prend plus que quelques % des ressources
- l'UC ne monte pas à plus de 5 % d'utilisation

- en mode sans échec le pc semble se comporter normalement (?) 

Bref, je ne sais pas trop quoi penser  : 
Les problèmes liés à CLASSPNP.SYS semble indiquer une défaillance matériel (DD, RAM, CG ?)... mais il pourrait s'agir également s'agir d'un problème de Window 7 ?

Auriez-vous quelques conseils ou pistes de résolution de ce problème ? 

Merci,

Utilisateur anonyme · Answer

SALUTATIONS,

 tu devrais faire déplacer ton sujet dans le forum virus/sécurité via la fonction "Signaler" à droite de ton titre ;
ils vont te le désinfecter là bas ( et c'est pas très conseillé de  défragmenter ton disque AVANT de nettoyer l'ordi, il me semble ... )
 bon courage ...

papyqdb · Answer

Bonjour,
je ne sais pas si cela va vous aider, mais à lire tout de même;

https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Windows-7-seven/resolu-fige-classpnp-sujet_329837_1.htm
https://www.informatruc.com
http://www.forum-seven.com/forum/topic9335.html
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28687645-windows-7-ne-demarre-plus-sans-echec-bloque-a-classpnp-sys
Cordialement

ellana29460 · Answer

avec un dvd d'installation de w7, essaie l'option "reparer windows".

sinon essaie de réinitialiser ton pc a son état d'origine (ca doit etre dans le panneau de configuration), mais attention a sauvegarder tes fichiers sur un disque dur externe.

Dush44 · Answer

Bonjour, 

merci pour ces réponses.

Je vais tenter de faire un nettoyage en suivant les infos dans les pages "virus / sécurité".

Puis si cela n'est toujours pas mieux je vais tenter le "réparer Windows".

Je redonne de mes nouvelles un fois tout cela réalisé.

merci,

Dush44 · Answer

(re)bonjour,

j'ai suivi les étapes décrites dans ce lien : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29416381-pc-tres-lent

Les différents rapports sont quasi vides donc les étapes réalisés précédemment me semble OK : 

exemple rapport JRT : 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.9 (01.01.2014:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by XXXXXX on 02/01/2014 at 11:28:35,78
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

~~~ Files

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\XXXX\appdata\local\cre"
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXXX\appdata\local\{2D68DDBF-5F7A-427E-9BA1-5EB9CB00DD0F}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXXX\appdata\local\{34C92072-5C57-4B58-ABB6-CF733A92A3FD}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXX\appdata\local\{47474834-BD91-48C1-9CA5-7A28B15910F2}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXX\appdata\local\{D0EB41CD-78AA-42DD-AF40-F53BE35EA513}


~~~ Event Viewer Logs were cleared

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 02/01/2014 at 11:34:31,04
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



Prochaine étape si un autre dysfonctionnement apparait --> "réparation Windows"

Dush44 · Answer

Bonjour, 

Suite à un nouveau chkdisk tout est noraml après 2 jours.

Pour résumé : 
- chkdisk pour arriver à démarrer le PC
- fait le ménage en suivant le pas à pas du dessus + ménage dans le menu démarrer + suppression des diverses MAJ automatiques
- nouveau chkdisk 

je clôture le sujet.

Merci,

PC extrèmement lent

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