PC extrèmement lent

Résolu
Dush44 Messages postés 4 Statut Membre -  
Dush44 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Suite à un blue screen, j'ai réussi à redémarrer le PC en mode sans échec.

Cela a pris 1 heure ou 2, le PC restant bloqué au chargement de CLASSPNP.SYS.

Après plusieurs arrêt / redémarrage j'ai réussi à lancer quelques outils de maintenance :
- réussi à lancer un chkdisk au démarrage
- réussi à défragmenter le disque
- lancer un anti-virus + adwcleaner
- j'ai mis à jour le pilote de la carte Graphique
- fait une vérification de la mémoire (ok)

Tout cela sur plusieurs jours et plusieurs blue screen... et redémarrage de plusieurs heures (suivi de courtes périodes de rémission).

Enfin de compte :
- Le PC est extrêmement lent plusieurs minutes pour démarrer une application quelconque
- le chargement d'une page internet peut prendre plusieurs minutes (le pc rame pour exécuter les scripts d'une page internet)

- je n'ai pas de processus qui prend plus que quelques % des ressources
- l'UC ne monte pas à plus de 5 % d'utilisation

- en mode sans échec le pc semble se comporter normalement (?)

Bref, je ne sais pas trop quoi penser :
Les problèmes liés à CLASSPNP.SYS semble indiquer une défaillance matériel (DD, RAM, CG ?)... mais il pourrait s'agir également s'agir d'un problème de Window 7 ?

Auriez-vous quelques conseils ou pistes de résolution de ce problème ?

Merci,

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    SALUTATIONS,

    tu devrais faire déplacer ton sujet dans le forum virus/sécurité via la fonction "Signaler" à droite de ton titre ;
    ils vont te le désinfecter là bas ( et c'est pas très conseillé de défragmenter ton disque AVANT de nettoyer l'ordi, il me semble ... )
    bon courage ...
    1
  2. papyqdb Messages postés 416 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
     
    Bonjour,
    je ne sais pas si cela va vous aider, mais à lire tout de même;

    https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Windows-7-seven/resolu-fige-classpnp-sujet_329837_1.htm
    https://www.informatruc.com
    http://www.forum-seven.com/forum/topic9335.html
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28687645-windows-7-ne-demarre-plus-sans-echec-bloque-a-classpnp-sys
    Cordialement
    0
  3. Dush44 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    merci pour ces réponses.

    Je vais tenter de faire un nettoyage en suivant les infos dans les pages "virus / sécurité".

    Puis si cela n'est toujours pas mieux je vais tenter le "réparer Windows".

    Je redonne de mes nouvelles un fois tout cela réalisé.

    merci,
    0
  4. Dush44 Messages postés 4 Statut Membre
     
    (re)bonjour,

    j'ai suivi les étapes décrites dans ce lien :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29416381-pc-tres-lent

    Les différents rapports sont quasi vides donc les étapes réalisés précédemment me semble OK :

    exemple rapport JRT :

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 6.0.9 (01.01.2014:1)
    OS: Windows 7 Home Premium x64
    Ran by XXXXXX on 02/01/2014 at 11:28:35,78
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~~~ Services

    ~~~ Registry Values

    ~~~ Registry Keys

    ~~~ Files

    ~~~ Folders

    Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\XXXX\appdata\local\cre"
    Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXXX\appdata\local\{2D68DDBF-5F7A-427E-9BA1-5EB9CB00DD0F}
    Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXXX\appdata\local\{34C92072-5C57-4B58-ABB6-CF733A92A3FD}
    Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXX\appdata\local\{47474834-BD91-48C1-9CA5-7A28B15910F2}
    Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\XXXX\appdata\local\{D0EB41CD-78AA-42DD-AF40-F53BE35EA513}

    ~~~ Event Viewer Logs were cleared

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 02/01/2014 at 11:34:31,04
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Prochaine étape si un autre dysfonctionnement apparait --> "réparation Windows"
    0

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    Posez votre question
  6. Dush44 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Suite à un nouveau chkdisk tout est noraml après 2 jours.

    Pour résumé :
    - chkdisk pour arriver à démarrer le PC
    - fait le ménage en suivant le pas à pas du dessus + ménage dans le menu démarrer + suppression des diverses MAJ automatiques
    - nouveau chkdisk

    je clôture le sujet.

    Merci,
    0
  7. ellana29460 Messages postés 805 Statut Membre 181
     
    avec un dvd d'installation de w7, essaie l'option "reparer windows".

    sinon essaie de réinitialiser ton pc a son état d'origine (ca doit etre dans le panneau de configuration), mais attention a sauvegarder tes fichiers sur un disque dur externe.
    -1