Samsung Galaxy s4 Mini : Redemarre tout seul !!

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Disai Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Didisdid -
Bonjour,

Je voudrais savoir comment rectifier les soucis de redemarrage de mon Samsung Galaxy s4 mini svp ?

Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Disai Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
C'est pas un problème matériel ?
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Si ça l'est alors on peut rien faire si ce n'est l'envoyer à réparer (ou procéder à un échange) mais j'en doute fort.
Les redémarrages généralement c'est soit c'est Android qui plante (tout seul ou à cause de la RAM "surbookée"), soit c'est un système trop sollicité qui chauffe et pour protéger le matériel justement le téléphone redémarre.
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Didisdid > Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, je ne pense pas justement. Car cela m'ai arrivé juste après la maj Android 4.4.2 récemment. Je l'ai fait changé par un neuf et pendant 1 semaine nickel. Mais apres la maj android 4.4.2 rebellotte c'est pareil. Portable non sollicité, au toucher froid, quasi vide en appli, et juste les données mobiles d'activées pour réception des mails et planning exchange. Pas de médias perso, etc... Il reste peut être soit un PB de carte Sim ou alors on m'a refilé un téléphone avec le même soucis hardware (c'est possible aussi)... Enfin un bug de Android 4.4.2 serait plus cohérent...

Je précise que c'est un galaxy s4 mini neuf avec Redémarrage 2 à 3 fois par jour environ uniquement lors de mes déplacements pro (+de 200km).
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Didisdid > Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, je ne pense pas justement. Car cela m'ai arrivé juste après la maj Android 4.4.2 récemment. Je l'ai fait changé par un neuf et pendant 1 semaine nickel. Mais apres la maj android 4.4.2 rebellotte c'est pareil. Portable non sollicité, au toucher froid, quasi vide en appli, et juste les données mobiles d'activées pour réception des mails et planning exchange. Pas de médias perso, etc... Il reste peut être soit un PB de carte Sim ou alors on m'a refilé un téléphone avec le même soucis hardware (c'est possible aussi)... Enfin un bug de Android 4.4.2 serait plus cohérent...

Je précise que c'est un galaxy s4 mini neuf avec Redémarrage 2 à 3 fois par jour environ uniquement lors de mes déplacements pro (+de 200km).
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Réponse 2 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonjour

avec une réinitialisation aux valeurs d'usine si les problèmes de redémarrage sont fréquents
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1 réponse