Galaxy note 8.0 ne s'allume plus

yesweclem Messages postés 4 Statut Membre -  
 ross -
Bonsoir à tous,
J'ai eu pour noël une tablette Galaxy Note 8.0 et celle-ci marchait très bien jusqu'à toute à l'heure. Je l'utilisais et je l'ai verrouillée et posée. En voulant la reprendre, je remarque que celle-ci ne s'allume plus et ne réagit plus à rien, même en la branchant.. Si quelqu'un a une idée d'ou viendrait le problème ça m'aiderait beaucoup.. Merci !
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2 réponses

tad42 Messages postés 543 Statut Membre 107
 
Bonsoir,

Si ce que tu fais ne change rien à l'état de ta tablette, il te reste à regarder derrière celle-ci si tu as un bouton reset: si oui, appuies dessus, et le tour sera joué.
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yesweclem Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci beaucoup ! Problème réglé grâce à un hard reboot ! Je ne comprends toujours pas d'où vient le problème
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ross
 
Que veut tu dire par hard reboot.
La mienne be demarre plus non plus...
Si je reset je perd tte mes donnees non?
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