Problème de connexion à internet pour nokia lumia520

Fermé
Callixte - 29 déc. 2013 à 16:13
MoodZy Messages postés 1029 Date d'inscription lundi 2 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2014 - 30 déc. 2013 à 19:12
Malgré que le réseau Wifi est activé,je ne parviens pas à naviguer sur internet ni pouvoir
utiliser le GPS.

Merci pour votre aide

Callixte

1 réponse

MoodZy Messages postés 1029 Date d'inscription lundi 2 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2014 845
30 déc. 2013 à 19:12
Il faut que le Wi-Fi soit activé sur votre téléphone, mais aussi qu'il soit activé sur votre Box à la maison. Ensuite il faut que vous soyez pas trop loin de cette Box (dans votre maison ça devrait marcher) et que vous vous connectiez au Wi-Fi. Vous allez devoir mettre un code (le même que vous avez du utiliser pour connecter votre ordinateur au Wi-Fi par exemple).
Une fois que ça c'est fait, normalement vous devriez être connecté à internet (en restant dans votre maison, cela va de soi, sinon vous devez prendre un abonnement avec l'internet mobile).
Si cela ne marche pas, mais que votre téléphone vous dit que vous êtes connecté, il peut s'agir d'un problème de votre Box. Vérifiez alors que avec votre ordinateur vous puissiez vous connecter à internet. Si ce n'est pas le cas, redémarrez votre Box, si c'est le cas alors c'est peut-être un problème plus profond dans votre téléphone.
Je vous conseille alors de regarder ce lien-ci qui pourrait vous aider : Attention à bien tout lire, vous pourriez perdre tout ce qu'il y a sur votre téléphone si vous ne faites pas attention !

http://www.windowsphonecorner.com/comment-restaurer-son-windows-phone-504/

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