Child Control

Résolu
tiffany0712 Messages postés 64 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,

à la fin de l'installation de "child control" écran bleu avec "l'ordinateur a rencontrer un problème et doit redémarrer" depuis impossible de le désinstaller car le fichier est corrompu et il n'apparaît pas dans la liste des programmes installés.

Pouvez vous m'aider merci.

6 réponses

  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    salut,

    donc essaie de faire un restauration système =>

    On va d'abord tenter la restauration du système

    Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis Invite de commande en mode sans échec

    Tape la ligne de commande ci dessous valide ensuite par la touche Entrée

    %systemroot%/system32/rstrui.exe

    sur xp => %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

    en bas de la page " choisir un autre point de "restauración"
    Choisis une date de restauration antérieure à ce problème, la restauration terminée redémarre ton PC
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  2. tiffany0712 Messages postés 64 Statut Membre
     
    Salut

    Ca ne marche pas. J'ai beau appuyer sur F5 ou F8 l'ordi se rallume sans me proposer de menu

    J'ai windows 8.1

    Merci
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  3. tiffany0712 Messages postés 64 Statut Membre
     
    Re

    J'ai enfin réussi à redémarrer en mode sans échecs et lancer la restauration qui n'a pas marché " échec de la restauration du système"soit disant à cause d'avast que j'ai pourtant désactivé

    As tu une autre solution stp ???
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  4. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    essais toujours en mode sans échecs de supprimer avast puis réessayez la restauration !

    Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !
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  6. tiffany0712 Messages postés 64 Statut Membre
     
    bonjour,

    voilà tout nickel merci encore je n'arrivais pas à restaurer par windows je vais garder cette cmd.

    Merci encore pour ton aide

    Passes de bonnes fêtes
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