Cancelación de suscripción yeslibertin

Crazyfrog1 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 jarjar68 -
Hola,

Me suscribí a yeslibertin, luego me desinscribí rápidamente. Problema 3 meses después, vuelven a cobrármelo. No tengo contraseña y no tengo ningún medio para detener esta suscripción que considero abusiva. ¿Puede ayudarme?
Gracias

6 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Hola,

    Si este sitio tiene una dirección en Francia, consulte los CGV. Envíe una carta certificada.

    Posteriormente, revoque su autorización de débito con su banco.

    No sé cómo funciona este tipo de sitios, pero tengo la impresión de que han reutilizado sus datos de tarjeta de crédito para realizar el segundo débito. En ese caso, haga una oposición por uso fraudulento.

    Atentamente
    1
  2. Crazyfrog1 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
     
    Hola,

    Muchas gracias por su respuesta.
    Quería informarle sobre el avance de este asunto que por fin, quizás, ha avanzado.
    Adjunto una respuesta del sitio.
    Hola,

    La renovación de las suscripciones está claramente indicada en nuestras
    condiciones generales de venta que usted aceptó al momento de su
    inscripción y una segunda vez al momento de pagar. No puede
    alegar lo contrario, ya que nuestro servidor ha capturado todos los parámetros
    de Internet del ordenador utilizado para la suscripción en nuestro sitio. Por lo tanto,
    estamos en condiciones de identificarlo formalmente como el autor de la transacción. Si usted
    presenta oposición sin haber seguido el procedimiento, presentaremos automáticamente una denuncia en su contra.

    Para cancelar su suscripción, por favor siga el procedimiento en esta
    página: https://secure.easy-pay.net/customers/index_fr.sec?sid=jfoabboggrfiu37u0uh7pf7pg4

    Si sigue correctamente el procedimiento, recibirá un correo de
    confirmación de cancelación, si no es así, es que no está cancelado.
    Atentamente,

    El Departamento Jurídico YesLibertin.com

    He realizado el procedimiento, del cual estoy esperando una respuesta. Sabiendo que ya había solicitado una cancelación hace 2 meses.
    No quiero quedarme ahí. No por la suma que pierdo, sino por la multiplicación de los casos que aparecen evidentemente en la red.

    Gracias de nuevo.
    Atentamente.
    0
  3. GAETAN081 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
     
    COMMENT HACER si el sitio Para cancelar su suscripción no funciona gracias de antemano por su respuesta
    0
    1. JohnMon Mensajes publicados 1 Estado Miembro
       
      Efectivamente, la anulación no funciona... ¿Han logrado finalmente hacerlo?
      Hay un número 0180895186
      0
  4. jarjar68 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
     
    Hola.
    Me gustaría saber si ha resuelto su problema.
    Yo tengo la misma preocupación.
    No tengo acceso al sitio y sigue retirándome cada 3 meses.
    El sistema de cancelación no funciona.
    Gracias por sus respuestas.
    0
  5. mpmp93 Mensajes publicados 2931 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 343
     
    Hola,

    He hecho un WHOIS del dominio yeslibertin.com:

    Nombre del registrante: Ronald Chandler
    Organización del registrante: PerfectMatchMedia
    Calle del registrante: 168 The circle, Queen Elizabeth Street
    Ciudad del registrante: LONDRES
    Estado/Provincia del registrante:
    Código Postal del registrante: SE1 2JL
    País del registrante: GB
    Teléfono del registrante: +44.8450175525

    La sede parece estar en Gran Bretaña....

    Esto lo confirma los términos legales del sitio:

    El sitio YesLibertin.com es editado por la sociedad:

    Perfect Match Media LLP
    168 The circle, Queen Elizabeth Street
    Londres SE1 2JL
    Reino Unido

    En claro: puedes enviar las reclamaciones de esta sociedad al carrito. Una sociedad británica sin representación legal en Francia no tiene medio jurídico de actuar en Francia.

    Así que bloquea todos los cargos de esta sociedad.

    Esperen las reclamaciones e ignorenlas. Si un abogado francés te escribe, dile que has cancelado y su "cliente" no tiene en cuenta la cancelación.

    Ante la justicia francesa, sin firma escrita de tu parte, ¡no pueden hacer nada!

    Y nunca he visto a una sociedad extranjera actuar en justicia en Francia si no tienen representación. Y un abogado, incluso mandatado por esta sociedad, no puede actuar sin una decisión judicial.

    ¡Ve a por todas! Bloquea esos malditos cargos. Todo lo que te escriba esta sociedad es intimidación.

    ¡Hasta luego!

    --
    El presente es un fragmento de eternidad atrapado entre el pasado y el futuro.
    0
  6. jarjar68
     
    gracias por su respuesta.
    Quería hacer esto y así lo haré.
    Ya veremos después.
    También he hablado con alguien en este número escrito arriba que gestiona el sitio en Francia.
    Ella me ha cancelado mi suscripción normalmente :)
    número de tel: 0180895186
    hasta luego
    0