Impossible de télécharger (ouvrir ou enregistrer) de fichier

Bonjour,

J'ai été victime du virus Aartemis récemment. Je l'ai éradiqué en utilisant plusieurs logiciels (ADW Cleaner, PC Config.exe ou ZHPDiag). Cependant, depuis, je ne peux plus télécharger de fichiers par Internet Explorer 11. Je ne sais pas si c'est en lien ou pas. Je peux télécharger avec Chrome.
Lorsque je clique sur le fichier que je veux télécharger, le bandeau jaune s'ouvre en bas de ma page "voulez-vous ouvrir ou enregistrer [ce fichier] à partir de [ce site] ?". Mais lorsque je clique sur "ouvrir", rien ne se passe comme si mon clic n'avait pas été enregistré. Lorsque c'est "enregistrer sous" que je sélectionne, ça m'ouvre une fenêtre pour sélectionner le dossier cible mais je ne peux pas valider mon choix (comme pour "ouvrir"). Et lorsque je clique sur "Annuler", rien ne se passe non plus.
J'ai essayé de réinstaller IE, sans effet. Mon anti virus est Avast! (qui ne m'a jamais posé de problème auparavant). Et mes paramètres de sécurité sur Internet sont "moyenne", les téléchargements sont bien activés. Le mode protégé est également activé (je ne sais pas si c'est important ou pas).
Que puis-je faire?

Je remercie par avance toutes les personnes qui voudront bien m'aider ou auront pris le temps de me lire.

Cordialement,

Charline