Avast 2014 et windows 8
Résolu
mme ordi
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mme ordi -
mme ordi -
Bonjour,
Petit souci j'arrive à télécharger mais pas à installer avast 2014 sous windows 8...
je clique sur oui à la question voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? puis plus rien... comme ci je n'avais jamais cliquer tout disparait même la question...
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci par avance
Petit souci j'arrive à télécharger mais pas à installer avast 2014 sous windows 8...
je clique sur oui à la question voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? puis plus rien... comme ci je n'avais jamais cliquer tout disparait même la question...
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci par avance
2 réponses
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Bonsoir,
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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Merci de m'avoir répondu.
Pour en finir, j'ai tout recommencer en téléchargeant à partir d'un autre site et ça fonctionne !
