écran noir

Fermé
reptilis - 28 déc. 2013 à 19:15
Franqui34 Messages postés 120 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 - 29 déc. 2013 à 08:57
Bonjour,
voilà mon problème :
j'allume mon pc me connecte a ma sétion et ecran noir pendant un cours instant ( je vois toujours mon curseur de souris) puis quelque minutes plus tard tout démarre comme il faut.

pouvez m'aider a enlever cette ecran noir.
svp


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3 réponses

Franqui34 Messages postés 120 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 9
29 déc. 2013 à 08:57
Le rapport de ZHPDiag permettra de le savoir.

A bientôt.
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Franqui34 Messages postés 120 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 9
29 déc. 2013 à 08:42
Bonjour reptilis,

Il me semble que cette phase est normale. Qu'entendez-vous par écran noir un court instant ?

Si votre système d'exploitation fonctionne normalement, je pense qu'il est inutile de commencer à bidouiller sur celui-ci sans raison apparente.

Bonne journée.
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Ba il est très lent normalement l 'ecran noir dur très peu de temps ( 10 sec )
et la ça prends 2 ou 3 minutes donc beaucoup plus long que la normal.
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Franqui34 Messages postés 120 Date d'inscription lundi 17 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 9
29 déc. 2013 à 08:49
Pourrais-tu réaliser ceci :
Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Si une autre version de ZHPDiag se trouve sur ton pc, désinstalle-la.
Installe ensuite ZHPDiag
Une fois installé, lance-le --> Clique sur "Configurer".
Clique ensuite sur la loupe (la dernière icône)
Il te sera demandé : "Voulez-vous un rapport fulloptions" ===> Réponds "Oui"
Laisse travailler l'outil jusqu'à l'apparition d'un rapport (Le rapport se trouve sur le bureau.)
Héberge-le sur : http://pjjoint.malekal.com
Clique sur "Parcourir".
Comme emplacement où se trouve le rapport indique "Bureau".
Sélectionne ton rapport et clique sur "Ouvrir".
Une fois le rapport chargé, clique sur "Envoyer le fichier".
Un message te confirmera : "Voici le lien à fournir".
Copie ce lien et colle-le dans ta prochaine réponse.

A bientôt
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Merci je ferai cela mais pour mon problème pourrait il sagir d'un virus?
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