Problème de connexion aux serveurs.
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26 déc. 2013 à 10:36
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 27 déc. 2013 à 11:21
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 27 déc. 2013 à 11:21
Bonjour,
J'ai un TRÈS GROS problème, je vais vous expliquer. Suite à des problèmes de coupures internet incessante, nous avons appelé le 3900 (N° de l'assistance d'Orange). Plusieurs techniciens sont venus et ils ont fini par me changer la box, et surtout, le DTI (Qui était vieux de 26 ans ; c'était encore un TTT). Depuis ce jour tout marche (débit 5 à 6 méga stable)sauf que l'accès à tous les serveurs (Minecraft, Outlook, Skype, GTA...) m'indiquent un message d'erreur : connexion timed out. J'ai tout essayé, verifié chaque règles de mon pare-feu comme de la box, parfois débloqué tous les ports de la box. Même changé la box ! Par un Livebox 2 Sagem... Orange nous dit que ça viens de la protection des ordinateurs (Pare-feu) ; j'ai beau tout désactiver, l'antivirus, le pare-feu toujours connection timed-out.. Sur tous les équipements connectés ! Même en Ethernet. J'ai cherché partout sur internet mais je n'ai rien trouvé.
Je vous en prie ! Aidez-moi !
J'ai un TRÈS GROS problème, je vais vous expliquer. Suite à des problèmes de coupures internet incessante, nous avons appelé le 3900 (N° de l'assistance d'Orange). Plusieurs techniciens sont venus et ils ont fini par me changer la box, et surtout, le DTI (Qui était vieux de 26 ans ; c'était encore un TTT). Depuis ce jour tout marche (débit 5 à 6 méga stable)sauf que l'accès à tous les serveurs (Minecraft, Outlook, Skype, GTA...) m'indiquent un message d'erreur : connexion timed out. J'ai tout essayé, verifié chaque règles de mon pare-feu comme de la box, parfois débloqué tous les ports de la box. Même changé la box ! Par un Livebox 2 Sagem... Orange nous dit que ça viens de la protection des ordinateurs (Pare-feu) ; j'ai beau tout désactiver, l'antivirus, le pare-feu toujours connection timed-out.. Sur tous les équipements connectés ! Même en Ethernet. J'ai cherché partout sur internet mais je n'ai rien trouvé.
Je vous en prie ! Aidez-moi !
A voir également:
- Problème de connexion aux serveurs.
- Gmail connexion - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Facebook connexion - Guide
4 réponses
phil2k
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26 déc. 2013 à 10:49
26 déc. 2013 à 10:49
Bonjour
dans une fenetre de commandes, tapez :
ifconfig /all , et postez le resultat .
dans une fenetre de commandes, tapez :
ifconfig /all , et postez le resultat .
phil2k
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26 déc. 2013 à 12:13
26 déc. 2013 à 12:13
Merci
une précision :
sauf que l'accès à tous les serveurs (Minecraft, Outlook, Skype, GTA...)
ca veut dire l'acces à des serveurs spécifiques ?
la navigation toute bete sur le net , google.fr , ca marche , ou pas ?
une précision :
sauf que l'accès à tous les serveurs (Minecraft, Outlook, Skype, GTA...)
ca veut dire l'acces à des serveurs spécifiques ?
la navigation toute bete sur le net , google.fr , ca marche , ou pas ?
phil2k
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26 déc. 2013 à 12:22
26 déc. 2013 à 12:22
Donc , la config reseau est correcte.
Sur tous les équipements connectés
ca , ca veut dire qu'il y a le meme probleme sur plusieurs pc ?
si c'est le cas , c'est la box qui coince .......
Sur tous les équipements connectés
ca , ca veut dire qu'il y a le meme probleme sur plusieurs pc ?
si c'est le cas , c'est la box qui coince .......
phil2k
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26 déc. 2013 à 16:56
26 déc. 2013 à 16:56
Le DTI , c'est simplement une prise .
Ca ne peut pas provoquer ce genre de problemes.
Ca ne peut pas provoquer ce genre de problemes.
phil2k
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27 déc. 2013 à 11:21
27 déc. 2013 à 11:21
Il faudrait voir , dans les stats de la box, s'il n'y a pas trop de FEC ou de CRC.
Ca pourrait provoquer des timeout .
Verifier aussi le debit et le ping .
dans le boitier DTI, enlever le condensateur.
la box est connectée directement sur le DTI ?
Ca pourrait provoquer des timeout .
Verifier aussi le debit et le ping .
dans le boitier DTI, enlever le condensateur.
la box est connectée directement sur le DTI ?
26 déc. 2013 à 12:03