Probleme de mon htc

Bonjour j'ai un probleme avec mn htc je narrive plus a voir limage jentend mais tout est blanc de meme pour la camera et il ya 1 mois jai eut la meme chose jai redemarer le gsm et tout a bien fonctionner mais tous mes applications que javai telecharger sont partis :c la jai encore la meme chose je ne veut pas redemarer car jdevrai tout reffaire jai essayer deffacer la memoire jai encore bcp dplace mais jcromprend pas jai aussi effacee les cookies.... Bref jai tout essayee pourriez vous me dire quel est le probleme? svp