Adwcleaner a cessé de fonctionner

thedevildead Messages postés 46 Statut Membre -  
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai choppé récemment un adware et lorsque je lance la dernière version de adwcleaner le logiciel plante juste avant de finir l'analyse du coup impossible de le supprimer, il plante à l'Analyse des navigateurs.
Impossible d'utiliser une vieille version avec ce logiciel.
Du coup si quelqu'un pouvait m'aider à soit régler ce problème avec adwcleaner ou me proposer un autre logiciel du même type ce serait cool .

3 réponses

  1. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    Salut !

    Essaie de le lancer en mode sans échec.

    Sinon :

    * Télécharge >ZHPDiag< (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
    /!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
    * Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
    /!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix /!\
    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
    * A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer"

    - Clique sur "Configurer"
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

    - Clique sur "Rechercher".
    * ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    * Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
    * Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.
    * Rappel des dépôts : cijoint ou pjoint

    PS Voici un tuto pour t'aider si besoin !
    http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    A+
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  2. thedevildead Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    Bon, après 1h30 de "Ne répond pas" de adwcleaner il s'est décidé à finaliser la recherche et a supprimé l'adware.
    Merci d'avoir essayer de m'aider, la prochaine fois je serais plus patient avant de poser une question.
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  3. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    @ Jacques ---> téléscopage ;)

    Donc c'est terminé !
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