N'arrive plus à recvoir les messages

Bonjour, j'ai actuellement un samsung Galaxy ace je suis chez SFR, et je n'arrive plus à recevoir les messages d'un de mes contacts. Je ne sais pas quel téléphone à cette personne, mais sa ne me fais sa que sur celle-ci. Merci d'avance de m'aider au plus vite

4 réponses

  1. il n'est pas passé dans les "indésirables" par hasard ?
    0
    1. Heu c'est à dire ? Je ne suis même pas au courant qu'on pouvait faire sa x)
      0
  2. tu trouveras des explications ici :
    http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/services/gestion-filtre-anti-spam/fc-63-67324

    0
    1. Il n'est pas dans les indésirables
      0
  3. peut-être que son message etait trop "gros" pour ta boîte ? tu ne sais pas s'il y avait du texte seulement ? ou bien des fichiers joints ?
    0
    1. Bonjour amel11207,

      Retrouvez des conseils en cas de problème d'émission et/ou réception de SMS sur le lien suivant : http://assistance.sfr.fr/mobile_red/accueil-red/red-sms-impossible/fc-3298-81464

      Cela vous a-t-il aidé ?
      0