N'arrive plus à recvoir les messages
Bonjour, j'ai actuellement un samsung Galaxy ace je suis chez SFR, et je n'arrive plus à recevoir les messages d'un de mes contacts. Je ne sais pas quel téléphone à cette personne, mais sa ne me fais sa que sur celle-ci. Merci d'avance de m'aider au plus vite
4 réponses
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il n'est pas passé dans les "indésirables" par hasard ?
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tu trouveras des explications ici :
http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/services/gestion-filtre-anti-spam/fc-63-67324
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peut-être que son message etait trop "gros" pour ta boîte ? tu ne sais pas s'il y avait du texte seulement ? ou bien des fichiers joints ?
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Bonjour amel11207,
Retrouvez des conseils en cas de problème d'émission et/ou réception de SMS sur le lien suivant : http://assistance.sfr.fr/mobile_red/accueil-red/red-sms-impossible/fc-3298-81464
Cela vous a-t-il aidé ?