Bonjour,
J'ai acheté récemment un pc acer aspire 5733,et je n'avais pas accès à la webcam, j'ai donc suivis une certaine réponse: " Ok c"est facile alors, tu vas dans démarrer / clique droit sur ordinateur / gérer / "gestionnaire de périphérique" dans le menu à gauche / Tu sélectionne "périphérique d'acquisition d'image", si ta webcam ne s'affiche pas dans ce menu/ clique droit sur le menu "périphérique d'acquisition d'image" puis sélectionne "rechercher les modification sur le matériel", si ta webcam n 'apparaît pas c'est qu'elle est, pour une raison ou une autre, H.S., ou pas connecté à la machine donc un défaut d'usine. Si elle apparaît dans ce menu sélectionne là et désinstalle là. Refait la même opération que je t'ai dit pour qu'elle s'installe toute seul et là elle fonctionnera.
J'espère t'avoir aidé ;)"
J'ai donc suivis le conseil , sauf que maintenant je ne trouve plus ce fameux "périphérique d'acquisition d'image" , je vous demande donc une aide.
Si quelqu'un si connait en informatique, et pourrait me donnez des informations fiables.
Merci, bonne soirée/Journée!
Téléchargez, enregistrez ce PILOTE s'il vous plaît.
C'est un fichier compressé qu'il va falloir "dézipper" pour installer le pilote, prévenez si vous ne savez vous y prendre.
@+
Bonsoir,
Windows 7 est en 32 ou 64 bit ?
Pour le savoir faites Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est affiché à la ligne Type de système.
@+
C'est pour cela que je vous propose de vous assister, dans ma seconde réponse.
Si vous souhaitez refaire fonctionner votre caméra, à mon sens, il va bien falloir effectuer ce genre de manipulation.
Ou encore, réinstaller le pilote d'origine de cette webcam que vous devez toujours avoir dans la partition de récupération, si elle existe encore !
Je dois dîner à présent mais repasserai plus tard.
@+
Très bien, à présent, pendant que je dîne, depuis cette PAGE téléchargez, enregistrez et installez 7Zip, ce logiciel va servir à décompresser (dézipper) les fichiers.
@+
Très bien, désolé pour le temps passé !
Le fichier que vous avez téléchargé au départ se nomme Caméra_Cyberlink_1.0.1523_w7x86w7x64_A, cliquez droit dessus puis sélectionnez 7Zip puis Ouvrir.
Une seconde fenêtre s'ouvre, cliquez droit sur le fichier proposé puis Ouvrir.
Cliquez droit sur AcerWebcam puis Ouvrir encore.
Sur la page suivante descendez et double cliquez sur setup.exe ( ColonneTaille 316 704) pour démarrer l'installation du pilote, suivez les indications.
@+
Bonjour Rosa,
Vous précisez que vous la trouvez à présent dans Périphériques d'acquisition d'images, c'est déjà pas trop mal, nous avançons !
Dans vos programmes vous devriez avoir Acer Crystal Eye en principe, avez-vous vérifié ?
@+
Faites Démarrer, Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la petite flèche devant la ligne Périphériques d'acquisition d'images, qu'avez-vous d'affiché là ?
@+
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3 563C'est un fichier compressé qu'il va falloir "dézipper" pour installer le pilote, prévenez si vous ne savez vous y prendre.
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