Xp ne réagit plus

bonjour les amis
mon ordinateur portable est un toshiba satellite 100 muni d'un windows xp sp 2 il y a un jour et sans savoir l'origine du problème,mon xp me demande le compte utilisateur et le mot de passe que j'ai oublié,le problème majeur est que je n'arrive pas à accèder au paneau de configuration ni au menu "demarrer" ,les îcones n'apparaissent plus sur l'ecran même le curseur est devenu sourde de quoi il s'agit vraiment ? un virus ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut

    peux tu ouvrir une autre session ???

    ++
    0