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Logiciel malveillant

Résolu/Fermé
korynet Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2013 - 16 déc. 2013 à 08:50
kantik1 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 16 déc. 2013 à 17:39
Bonjour,

Depuis quelques jours je reçois un logiciel malveillant a caractères pornographiques !!
Il s'intitule New Games lorsque je l'ouvre je tombe sur des images pornos qui se téléchargent automatiquement ensuite il faut payer pour les visualiser mais les images sont malgré tout subjectives n'importe quel enfant peut les voir !!!!
J'ai installé l' anti virus AVG , j'ai aussi un anti spam de SFR mais rien n'y fait !!
Comment puis je m'en débarrasser ??
Merci par avance de votre aide.
Bonne journée a vous tous.
C.G



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5 réponses

Réponse 1 / 5
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
16 déc. 2013 à 10:14
Bonjour
Désinstalles une à une tes applications pour savoir si cela ne viendrait pas de là.
Fais gaffes au mail que tu reçois aussi. Au besoin tu fais un reset de ton tél mais ceci efface tout donc faire sauvegarde avant.
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Réponse 2 / 5
kantik1 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 3
16 déc. 2013 à 10:21
Il faut connaitre votre navigateur, votre OS et en ce sens, on peut mettre en place plusieurs solutions, plus de précisions svp...
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Réponse 3 / 5
korynet Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2013
16 déc. 2013 à 12:44
Merci pour vos réponse ,
c'est un Samsung Galaxy S3 - version Android 4.1.2-
Cdt
C.G
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Réponse 4 / 5
Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
16 déc. 2013 à 17:17
Bonjour korynet,

En cas de problème avec les spam, voici comment les résoudre avec ou se protéger avec SFR Anti-Spam+.
Rendez-vous sur le lien suivant puis suivez les conseils, c'est ici : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/phishing-spam/accueil.html#8

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Réponse 5 / 5
kantik1 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 3
16 déc. 2013 à 17:39
je crois qu'SFR a donné la solution !!!
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