Problème de clavier

Salut a tous sa va faire une semaine que j'ai un problemme avec le clavier de mon ordinateur portable. J'ai allumer mon pc portable Samsung, arriver sur la page ou je dois entrer le mot de passe de ma session j'ecris a peine une touche et mon clavier ecris d'autre touche ce qui fais que je ne peut pas acceder a ma session car il est impossible d'écrire mon mot de passe. J'ai ensuite ralumer mon pc et la j'arrive sur une page au fond noir ou il faut entrer ok pour poursuivre la reprise du système ou supprimer les données de restauration et passer au menu. Mais je ne peut rien choisir car aucune des touches ne marche SAUF la touche 8 j'ai vrmnt tout essayer aidez moi svp j'ai meme essayer d'enlever la batterie et remettre rien du tout !! J'ai besoin d'utiliser mon pc au boulot svp aidez moi!! Merci d'avance