Problème de restauration
vickou35
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benr75020 Messages postés 381 Statut Membre -
benr75020 Messages postés 381 Statut Membre -
Bonjour à tous,
En me réveillant ce matin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que mon iPhone 4S ne s'allumait plus. Alors j'ai tenté d'appuyer sur les deux boutons centraux en même temps, cela m'affiche le logo Apple, mais mon portable s'éteint tout de suite après sans même me mettre ma page d'accueil. Après j'ai essayé de procéder à une restauration forcée, mon ordinateur reconnaît mon portable et commence la restauration mais lors de celle-ci, il m'affiche qu'il n'a pas pu être restauré, car une erreur inconnue s'est produite (21). Maintenant je dois avouer que je ne sas plus trop quoi faire pour remédier à cela et si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serais vraiment reconnaissante !
En me réveillant ce matin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que mon iPhone 4S ne s'allumait plus. Alors j'ai tenté d'appuyer sur les deux boutons centraux en même temps, cela m'affiche le logo Apple, mais mon portable s'éteint tout de suite après sans même me mettre ma page d'accueil. Après j'ai essayé de procéder à une restauration forcée, mon ordinateur reconnaît mon portable et commence la restauration mais lors de celle-ci, il m'affiche qu'il n'a pas pu être restauré, car une erreur inconnue s'est produite (21). Maintenant je dois avouer que je ne sas plus trop quoi faire pour remédier à cela et si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serais vraiment reconnaissante !
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3 réponses
salut,
regarde par ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204770#error21 regarde dans la section Erreurs 20, 21, 23, 26, 28, 29, 34, 36, 37 et 40 si cela peut t'aider.
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