Bonjour,
Je fais encore une fois appelle à vous,
J'ai fait la semaine dernière la mise à jour de mon ordinateur portable Sony qui était sous windows 8, pour qu'il soit en windows 8.1. Tout c'est très bien passé et j'en étais très contente jusqu'à maintenant. Je voulais imprimer avec l'imprimante que j'utilise d'habitude sur mon ordi, mais impossible. il me met "aucune fichier en impression" j'ai donc fait ceci:
-J'ai été chercher le nouveau pilote 8.1 64bit de la HPlaser P1005, je l'ai téléchargé en fichier zip...installé sur l'ordi...mais toujours rien
- J'ai donc été dans le gestionnaire des périphériques dans le panneau de configuration et j'ai cherché une mise à jour des pilotes sur l'ordinateur puis en ligne mais toujours rien.
Je suis un peu à court d'idée...Je me réfère donc à vous.
Merci d'avance pour vos réponse
Merci beaucoup pour cette réponse rapide, mais je doute un peu, puisque ce "pilote générique" est fait pour les imprimantes qui n'ont justement plus de pilote, la mienne en a encore quand je vais sur le site de HP. Cependant je vais essayer cette méthode. Merci beaucoup
- Messages postés
-
17097
- Date d'inscription
- dimanche 25 juillet 2010
- Statut
- Membre
- Dernière intervention
- 21 juillet 2020
1 719De rien et bonne continuation.