Changement

bonjour j ai un soucy j aimerais savoir comment récuperer mon rio pour mon portable j ai eu des soucy plusieurs avec sfr donc je me suis tanné et changé ppour free j essais de recuperer ce rio et je n y arrive pas comment faire aussi la ligne etais au nom de ma conjointe et na jamais creer de compte en ligne chez sfr voila le soucy donc je ne sait comment faire pr transferer a mon nom e-t recuperer le telephone a mon nom le telephone en lui meme est payé mais ont n a essayé de me volé encore de l argent et j ai refusé de les payé une fois leur déduction seras faite je payerais la balance du mais pr l instant je veut activé mon portable et je ne sait comment faire pr ce fameux rio