Boite Hotmail piratée

Bonjour,

Notre boite Hotmail.fr (maintenant outlook!) a été piratée le 10 décembre 2013. Le (La) pirate a changé notre mot de passe par un mot de passe inconnu. En conséquence, je ne peut plus consulter mes e-mail et surtout je n'ai plus accès à mes contacts multiples. Nos questions sont: Comment pouvons-nous arrêter notre boite hotmail.fr? et comment pouvons nous récupérer nos contacts dans cette boite. Nous vous remercions par avance pour toute aide que vous pourrez nous fournir et
nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à nos salutations distinguées

Marie-Hélène et Bent Rubin

1 réponse

  1. Bonsoir

    Supprimer un compte ou récupérer ses contacts n'est possible que lorsqu'on a accès au compte

    allez sur outlook.com et cliquez sur "votre compte n'est pas accessible".
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    1. Nous n'avons pas trouvé outlook.com le site "votre compte n'est pas accessible". Au secours!
      Bent Rubin
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    2. ça veut dire quoi "nous n'avons pas trouvé outlook.com " ?
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