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Question

Bonjour, 

j'ai essayé toutes les façons pour supprimer ce malware mais rien ne marche, adwcleaner ne marche pas, accleaner ne marche pas, et je n'ai rien ds les plugins ni extensions ni dans mes programmes. De plus en faisant accleaner, ca m a rajouté des pubs car maintenant j'ai des mots qui se surlignent en vert .. 

Pouvez vous m'aider ?

Configuration: Windows 7 / Firefox 25.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : 
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= 

* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= 

* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Attention - : il faut nettoyer les raccourcis (icônes) de lancement des navigateurs WEB. 
 Faire un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés. 
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.


@+

lovefull · Answer

J'ai deja vu et fait tout ca mais ca ne marche pas, je n'ai pas de truc avec lyric, toolbar etc, nulle part

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

lovefull · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131209_p9y11m7l6l14

Voilà le lien

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un de ces rapports Adwcleaner;merci

@+

lovefull · Answer

# AdwCleaner v3.014 - Rapport créé le 09/12/2013 à 17:23:21
# Mis à jour le 01/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : hp650 - SABINE
# Exécuté depuis : C:\Users\hp650\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\hp650\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k40jjapj.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\hp650\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3928 octets] - [01/12/2013 14:02:07]
AdwCleaner[R1].txt - [1180 octets] - [01/12/2013 20:44:21]
AdwCleaner[R2].txt - [1176 octets] - [01/12/2013 21:06:57]
AdwCleaner[R3].txt - [1296 octets] - [09/12/2013 03:55:37]
AdwCleaner[R4].txt - [1417 octets] - [09/12/2013 17:22:08]
AdwCleaner[S0].txt - [4036 octets] - [01/12/2013 14:03:38]
AdwCleaner[S1].txt - [1243 octets] - [01/12/2013 20:45:30]
AdwCleaner[S2].txt - [1238 octets] - [01/12/2013 21:08:03]
AdwCleaner[S3].txt - [1358 octets] - [09/12/2013 03:56:41]
AdwCleaner[S4].txt - [1338 octets] - [09/12/2013 17:23:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1398 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Réinitialise Firefox ou réinstalle après sauvegarde de tes favoris

@+

lovefull · Answer

Merci mais je fais ca comment ? Et où télécharger firefox ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il faut arrêter Internet

Réinitialisation >>>  https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes 

Firefox >>> https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

@+

lovefull · Answer

Merci beaucoup :)

J'ai réinitialisé et tout va bien.

Bonne soirée et bonne nuit. ^^

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10 réponses

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