Impossible de faire un scan "Antivir"avec mon nouveau PC

Résolu/Fermé
maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 - 9 déc. 2013 à 15:11
 Utilisateur anonyme - 12 déc. 2013 à 10:59
Bonjour,





Je ne parviens pas à faire un scan avec Antivir avec mon nouvel ordinateur. Lorsque je lance le scan avec"Luke filewalker" il reste bloqué curseur bleu à 98,5 % !

Voici ce qui s'affiche sur l'écran de Luke Filewalker qui reste "bloqué".:

" -Etat :La recherche dans le registre est en cours

-Dernier objet : C:/Windows/System 32/ smss.exe (ou alors dans d'autres tentatives :
Dernier objet : C:/Windows/System 32/ ntdll.dll )

- 3468 fichiers contrôlés "

quand ça bloque, on entend que ça travaille dur dans la tour de l'ordinateur.


Constatant ces méfaits j'ai alors Désinstallé : Malwarebytes + Trusteer + Antivir (dont j'avais au préalable téléchargé 1 autre exemplaire) Puis j'ai réinstallé Antivir (après avoir décoché les 2 options"Avira search free"

Le scan s'arrête toujours à 98,5% ?

J'ai par ailleurs constaté ce qui suit qui pourrait servir à quiconque voudrait m'aider :

1° / en ouvrant Mozilla Firefox après installation d'antivir, un message s'est affiché qui disait "approximativement" ceci : " un programme sur votre ordinateur souhaiterait modifier Firefox avec les modules complémentaires suivants : "Avira Search Free Tolbar plus web protection 25 62 074. Acceptez vous ? j'ai répondu Non mais ceci est bizarre parce qu'à l'installation j'avais Décoché Ask !!!

Celà serait il la cause du problème et si oui, que faire ? (je voudrai conserver Antivir que j'ai depuis 8 à 9 ans)

Par ailleurs, j'ai constaté qu'il à fallu 20 minutes pour télécharger Antivir . C'est bizarre parce que d'habitude c'est assez rapide

Autre bizarrerie : windows Defender est désactivé mais son icone apparait maintenant dans la barre des tâches !


Voilà, je pense avoir résumé la situation assez clairement. J'attends donc des conseils de spécialistes.

merci par avance
A voir également:

26 réponses

Utilisateur anonyme
11 déc. 2013 à 17:21
Re

Je n'en pense rien ...

@+
0
maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
11 déc. 2013 à 18:17
J'ai tenté de faire ce qui est dit sur ces 2 liens. Résultats = négatifs !

Bon, je commence à en avoir assez de cet Antivir. Je vais le désinstaller et réinstaller Avast puis je lancerai un scan pour voir.

Je te tiens au courant soit ce soir, soit demain

merci
0
Utilisateur anonyme
11 déc. 2013 à 18:24
Ok;bonne soirée
0
maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
11 déc. 2013 à 19:37
Bonsoir Guillaume5188,

Voilà, c'est fait, j'ai installé Avast et le scan se fait à 100 %. Donc l'affaire est réglée (dommage, j'aimais ou plutôt je maîtrisais bien Antivir).

Par ailleurs, peux tu me confirmer si nous en avons définitivement fini avec les Adwcleaner, Malwarebytes etc... .

Je te remercie vivement pour ta patience parce qu' à mon âge (+67), je percute pas toujours rapidement.

J'aurai aimé garder le contact avec toi (tu as mon e mail je pense ?)

Merci encore et à ++++

cordialement

Maguy
0
Utilisateur anonyme
11 déc. 2013 à 19:45
Re

On va nettoyer et finaliser
Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


PS:
Pour garder contact ;tu viens sur ce forum;j'y suis assez souvent.

@+
0

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maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
12 déc. 2013 à 09:51
Bonjour,

Voilà, j'ai purgé avec Delfix. Ci dessous le rapport.

Merci encore et bonnes fêtes à toi

Maguy

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 12/12/2013 à 09:45:55
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Moi - PC-DE-ALAIN
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Moi\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Moi\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Moi\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Moi\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #63 [after antivir | 12/11/2013 18:50:17]
Supprimé : RP #64 [after antivir 2 | 12/11/2013 18:50:58]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
0
Utilisateur anonyme
12 déc. 2013 à 10:59
Bonjour

Bonnes fêtes de fin d'année également

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu;merci

@+
0