Tout à disparu ou presque sur mon pc...virus ?

Asmuck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,

Aujourd'hui j'allume mon pc, et de nombreuses données ont disparu.
Mes images, documents, musiques, téléchargements, google chrome et certainement d'autres choses que je n'ai pas encore décelé.

Je ne sais pas comment procéder pour récupérer mes précieuses données, en espérant que cela soit encore possible.

Si quelqu'un peut m'aider ou m'aiguiller, je suis un peu anéanti. J'ai perdu mon grand père récemment et aujourd'hui toutes les photos qu'il me restait de lui....

Merci par avance pour vos réponses.
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2 réponses

kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
salut,

Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis Invite de commande en mode sans échec

Tape la ligne de commande ci dessous valide ensuite par la touche Entrée

%systemroot%/system32/rstrui.exe

sur xp => %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

en bas de la page " choisir un autre point de "restauración"
Choisis une date de restauration antérieure à ce problème, la restauration terminée redémarre ton PC
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Asmuck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, merci pour ta réponse rapide.

J''ai redémarré mon pc à deux reprises et tout est réapparu.
Je ne comprends pas et ce n'est pas la première fois que mon pc me joue des tours de la sorte.
Je suis presque persuadé que mon pc est infecté mais avira ne décèle rien.

Je vais désormais sauvegardé toutes mes infos sur un disque externe mais j'ai peur de le contaminer également si mon pc l'est déjà.

Je vais devoir faire du ménage mais par où commencer?
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Bonjour,

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

clic ici tutorial zhpdiag

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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