Grosse lenteur depuis peu sur mon HP Pavilion DM1

latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Hello ;je fais appel a vous car j ai des gros problèmes d'ordinateur depuis peu .
Sans rien avoir fais de particulier ,il est lent surtout quand je vais sur le net .
J ai fais une analyse avec Kaspersky .. qui n a rien révèlée .

Auriez vous une solution ?

Proceseur:AMD E2-1800 APU with Radeon(tm) HD Graphics 1.70GHz
Memoire installée: 4,00 Go (3,60 Go utilisables)
Type du système :Système d'exploitation 64 bits ,processeur x64

11 réponses

  1. wadole Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    Bonjour, essaye une analyse approfondie avec CCleaner,tu le trouvera sur ce lien:
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html
    si le problème persiste essaye d'optimiser tes lecteurs. cela rend l'ordinateur de fonctionner plus efficacement. fais le au moins 4 fois par semaine et tu verra que tn ordi sera efficace sur le web.
    j'espère que ton problème sera résolu. Bonne chance.
    0
  2. latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre
     
    C'est ce que j étais en train de faire .. CCcleaner et Malwarebytes
    Par contre optimiser les lecteur ca se fais comment ? en les nettoyant regulierement ?
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      avec Malwarebytes

      brancher tous ses supports sous USB
      et le mettre à jour pour une analyse complète

      tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

      tu coches toute la sélection , tu supprimes
      et tu vides la quarantaine

      à+
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  3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut

    passe un coup de AdwCleaner
    Télécharges sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
    https://toolslib.net
    Ferme tous tes programmes
    Lance AdwCleaner
    Cliques sur le bouton Nettoyer
    Patiente...
    redémarres le PC comme demandé
    Postes le rapport qui apparait en fin de suppression.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

    > le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

    puis tu relances AdwCleaner , et tu cliques sur Désinstaller
    ______________________________________________________

    ensuite , Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

    -* Nettoyage
    Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

    -* Vérifications des erreurs
    Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque "C:\" ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
    clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -"réparer automatiquement les erreurs..."
    -"rechercher et tenter une récupération..."
    Démarrer, ok
    s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
    Tu le fais pour chacun de tes disques ...

    il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
    ( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

    Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
    -* Défragmentation
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
    tu le fais pour chacun de tes disques ...

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
    un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

    Attention : les mémoires flash n'apprécient pas les défragmentations

    à+
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  4. latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre
     
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      il t'en a supprimé des fichiers

      tu as passé Malwarebytes ???
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    2. latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui !!
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    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      si oui , c'est le rapport mbam-log-2013-12-06(hh-mm-ss).txt
      dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs"
      0
    4. latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre
       
      je vien de refaire un coup de malawarebytes !! Rapport negatif .. rien trouve !!
      0
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  6. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    on va toujours contrôler plus profond
    Télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).
    * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer
    * Sans connexion internet , clique sur "OK"
    * Puis clique sur CONFIGURER
    * pour lancer le scan , clique sur la "loupe" ( en bas à gauche , la 3ème )
    * Voulez-vous un rapport full options ? => [Oui]
    tutoriel = http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    > Laisses travailler l'outil ...
    ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

    Ferme le programme ...

    > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp
    0
  7. latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre
     
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      tu te sers de Norton Studio ???
      0
    2. latulipe74 Messages postés 9 Statut Membre
       
      nan !!
      0
  8. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait "Ctrl + C" )
    ________________

    Script ZHPFix
    O4 - GS\Program [Alban]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl =>Hijacker.Browsers
    [HKCU\Software\Avast Software]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\AVAST Software]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Symantec]
    O43 - CFD: 07/11/2012 - 08:38:02 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
    O43 - CFD: 27/08/2013 - 22:43:44 - [0] ----D C:\ProgramData\AVAST Software
    O43 - CFD: 07/11/2012 - 08:39:07 - [0,017] ----D C:\ProgramData\Norton
    O43 - CFD: 31/08/2012 - 10:22:12 - [19,602] ----D C:\ProgramData\NortonInstaller
    O61 - LFC: 04/12/2013 - 01:00:16 ---A- . (...) -- C:\Users\Alban\AppData\Local\Packages\SymantecCorporation.NortonStudio_v68kp9n051hdp\Settings\settings.dat [8192] =>.Symantec Corporation
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma

    ShortcutFix
    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash

    ________________

    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur <gras>Importer<gras> .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
    si il est long , dépose le fichier de suppression sur https://www.cjoint.com/ , ou sur http://pjjoint.malekal.com/
    0
  9. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    pour contrôle , tu peux refaires un >>>ZHPDiag <<<
    0
  10. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    le final ( de quoi faire un dimanche )
    ________________

    Vacciner les supports sous USB
    * /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/vista/astuces/desactiver_uac.htm

    Télécharge UsbFix ( de El Desaparecido , C_XX , Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
    tutoriel = https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, Xbox , etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    tu fermes toutes tes applications en cours

    * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
    * Choisis l'option [Supprimer]
    * Laisse travailler l'outil.
    * Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

    /*\ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    /*_ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    ______________________________________________________

    pour supprimer les fichier d'installation inutiles = logiciel ou Windows
    télécharge PureRa
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18611-purera/
    Configuration
    https://www.cjoint.com/c/CDbpvAaHm21
    et cliquer sur [Clean]
    une fois fait , clic "droit" dessus et Supprimer

    pour supprimer les fichiers temporaires = télécharge SFTGC sur le Bureau
    http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html
    ______________________________________________________

    Nettoyer les logiciels ayant servi à la désinfection , télécharge "DelFix" sur ton Bureau
    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

    * Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours.
    * Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"
    * Clique sur le bouton "Suppression"
    * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch.
    * Puis enfin supprime DelFix en le relançant et cliquer sur le bouton "Désinstallation"
    ______________________________________________________

    fait aussi un "Fix it" général = https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
    si des solutions te sont proposées , tu les fait
    ( si cela ne fait pas de grand bien , cela ne fait pas de mal )

    toutes les options "Fix it" = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202

    Augmentez l'autonomie de votre ordinateur ou PC portable
    https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

    Réparez les problèmes courants de maintenance de votre PC
    https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

    Une solution automatisée pour résoudre la lenteur de votre PC
    https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
    ______________________________________________________

    faire un nettoyage de la base de registre avec CCleaner
    ______________________________________________________

    Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
    -* Nettoyage
    Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

    -* Vérifications des erreurs
    Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque "C:\" ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
    clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -"réparer automatiquement les erreurs..."
    -"rechercher et tenter une récupération..."
    Démarrer, ok
    s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
    Tu le fais pour chacun de tes disques ...

    il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
    ( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

    Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
    -* Défragmentation
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
    tu le fais pour chacun de tes disques ...

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
    un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

    Attention : les mémoires flash n'apprécient pas les défragmentations
    ____________________________________________________

    pour désactiver les processus inutiles
    télécharges sur ton "Bureau" Slowin' Killer

    https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

    - Clique sur "Optimisation auto..." (le logiciel coupera les processus inutiles)
    - A la fin du scan, un rapport sera disponible dans l'interface et sur le bureau.
    Le PC redémarrera.

    et tu supprimes les fichiers
    ____________________________________________________

    Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
    https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
    Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
    ____________________________________________________

    installer WOT sur ses navigateurs pour indiquer la dangerosité des sites visités
    https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    sélectionner son navigateur , télécharger , et exécuter ( ou Ouvrir en tant que ...... )

    à lire = https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
    ____________________________________________________

    et pour finir , un peu de lecture , sécuriser son PC :
    https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=
    https://forum.zebulon.fr/topic/153565-quels-logiciels-choisir-pour-une-s%C3%A9curit%C3%A9-optimale/
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