Problème virus win32 malware-gen

yaya861 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yaya861 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut à tous !

J'ai un gros soucis, Avast me signale que j'ai des fichiers infectés ! Win32 malware-gen revient 4 fois, j'ai essayer de les supprimé mais pas moyen.. je suis nul en informatique, donc y a t'il une âme charitable qui pourrait m'aider svp?

Merci..

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    0
  2. yaya861 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ok,c'est tout? c'est en train de rechercher les infections la...
    0