Mon portable ne veux pas se connecter en wifi

Bonjour, j'ai un souci chez moi avec ma connexion en wifi avec mon téléphone. Je ne comprends pas car chez d'autres personnes je me connecte en wifi sans problème. Chez moi il détecte ma box ensuite je rentre le code je mes enregistrer et rien ne se passe il y a un cadena et c'est écrit sécurisé. J'ai refais le code beaucoup de fois, j'ai débranché mon routeur et je les rebrancher sa ne fonctionne toujours pas. Est ce que quelqu'un aurait une solution je vous remercie.